任何行業(yè)都會(huì)有其發(fā)展周期,也存在淡季和旺季之分,但任何事情都不是絕對(duì)的。拿寵物行業(yè)的銷售舉例,所謂旺季和淡季都是相對(duì)的,淡季孕育著旺季,旺季也暗藏著蕭條因素;從營銷學(xué)的角度說,如何讓常理上的銷售淡季呈現(xiàn)火熱的銷售勢(shì)頭,如何讓銷售利潤上升,更是每一個(gè)商家迫切需要解決的問題。
許多企業(yè)市場(chǎng)面對(duì)銷售淡季的到來,開發(fā)力度減少了,客戶拜訪暫停了,經(jīng)營策略趨向僵化的淡季思想.銷售人員也不努力了,致使企業(yè)陷入一個(gè)淡季銷量下降的怪圈之中。
企業(yè)如能在銷售淡季使自己的產(chǎn)品銷售一枝獨(dú)秀,不僅可以提高企業(yè)的銷售業(yè)績和產(chǎn)品的知名度,還可以為即將到來的銷售旺季打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在未來的競(jìng)爭中搶占先機(jī)。為此,我們必須明確洞悉市場(chǎng)淡季需求,抓住需求,努力創(chuàng)造銷售,提高銷售業(yè)績,徹底改變淡季營銷思想。以下就從幾個(gè)方面給大家提供些小竅門,僅供參考
在銷售淡季,我們要想制定出有針對(duì)性的銷售策略,必須首先找到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,然后抓住需求,進(jìn)而創(chuàng)造需求,引導(dǎo)消費(fèi),提升銷售業(yè)績。
淡季商品由于其供求關(guān)系的不平衡決定了其價(jià)格的低廉,相對(duì)旺季產(chǎn)品居高不下的價(jià)格,其實(shí)越來越多的消費(fèi)者青睞于換季購買,求得價(jià)格實(shí)惠。比如寵物行業(yè)里的寵物服裝,一般認(rèn)為,寵物服裝在嚴(yán)寒的冬季處于熱銷,在炎熱的夏天相對(duì)來說銷售比較冷門,可是事情并不是絕對(duì)的。銷售淡季的產(chǎn)生僅僅是由于人們消費(fèi)觀念造成的,人們對(duì)這些產(chǎn)品的需求在一定時(shí)期不太強(qiáng)烈,造成銷售淡季的產(chǎn)生。正因?yàn)榇?,許多廠家或者銷售商廉價(jià)出手寵物服裝,使得冬季滯壓的產(chǎn)品能夠在夏天以薄利的形式賣出。
同樣經(jīng)濟(jì)差別在地域上也顯得十分突出,寵物服裝的銷售明顯在寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的北京、上海、深圳等城市較經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)狀況良好。商家完全可以按照區(qū)域來分配產(chǎn)品,以達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
也有些企業(yè),出于戰(zhàn)略考慮,會(huì)在淡季選擇購入部分產(chǎn)品,進(jìn)行備貨。這樣可以大大降低成本,使企業(yè)在旺季到來之時(shí)的競(jìng)爭中占據(jù)成本優(yōu)勢(shì)。同時(shí)可以保證庫存,縮短旺季時(shí)產(chǎn)品進(jìn)貨周期,維護(hù)與供應(yīng)商關(guān)系。
需求是企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)品的根據(jù),企業(yè)只有在尋找到需求后努力抓住需求。而創(chuàng)新更是企業(yè)迎合需求的關(guān)鍵。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,企業(yè)只有創(chuàng)新才能迎合需求,加強(qiáng)管理,擴(kuò)大需求,方能終實(shí)現(xiàn)在淡季提升銷售業(yè)績。
首先,改變以往的營銷觀念,在淡季加強(qiáng)與客戶(分銷商)的溝通、交流,及時(shí)轉(zhuǎn)嫁企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在旺季結(jié)束、淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對(duì)老客戶做好前期的銷售結(jié)算和后續(xù)的銷售服務(wù)工作,對(duì)客戶的返利或獎(jiǎng)金及時(shí)結(jié)算,避免客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生疑慮。同時(shí)要做好后續(xù)服務(wù)工作,淡季客戶的需求量較旺季要少,企業(yè)應(yīng)該不分大小,一視同仁,做好送貨工作。通過與分銷商的溝通和交流以及促銷手段的利用,吸引其進(jìn)行備貨。對(duì)于經(jīng)銷商來說,資金一般是其發(fā)展的瓶頸,企業(yè)通過與其溝通交流,宣傳在淡季備貨的價(jià)格優(yōu)勢(shì),并通過各種獎(jiǎng)勵(lì)、促銷政策刺激他們積極備貨。對(duì)于一些使用期限長的產(chǎn)品,如寵物服裝、某一時(shí)期流行的寵物保健品、寵物玩具等,個(gè)人或商家完全可以在銷售淡季以低成本購進(jìn)。
其次,對(duì)于因?yàn)橄M(fèi)觀念而形成的產(chǎn)品淡季可以通過引導(dǎo)消費(fèi)者需求來改變。促銷就是達(dá)成這一目的的良好手段。主要是通過廣告來引導(dǎo)需求。在企業(yè)選擇一定預(yù)算水平的前提下,目標(biāo)群體的觸及面、頻率和影響的成本效益佳組合。充分利用電視、廣播、報(bào)紙、雜志和戶外廣告等媒體,宣揚(yáng)產(chǎn)品特征,消除消費(fèi)者已形成的消費(fèi)觀念。另外,淡季的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是吸引眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷商的重要因素,打折、贈(zèng)品、優(yōu)惠券、獎(jiǎng)品、特價(jià)等都可以吸引對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者。對(duì)于寵物用品經(jīng)銷商,可以舉行銷售會(huì)議、促銷折扣、廣告折讓或補(bǔ)償、返點(diǎn)等方式,鼓勵(lì)經(jīng)銷商提高淡季銷售力度。
第三,調(diào)整市場(chǎng)。當(dāng)區(qū)域市場(chǎng)上的消費(fèi)需求達(dá)到一定限度無法增長時(shí),企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)范圍將增加消費(fèi)者需求,在淡季則更有利于企業(yè)做出策略上的調(diào)整。
企業(yè)選擇在淡季開發(fā)新市場(chǎng),主要因?yàn)榈窘^大多數(shù)競(jìng)爭品牌處于宣傳休眠期,對(duì)市場(chǎng)的管理工作減弱,在廣告宣傳上的投入也減少了。選擇這時(shí)進(jìn)入,市場(chǎng)上的干擾信息較少,有利于企業(yè)占領(lǐng)渠道和品牌形象的建立,市場(chǎng)的擴(kuò)大會(huì)帶動(dòng)銷售業(yè)績的提升。
銷售淡季產(chǎn)生的一個(gè)主要原因就是產(chǎn)品無法滿足消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求,因此增加產(chǎn)品的功能就可以滿足消費(fèi)者的市場(chǎng)需求。比如,許多寵主喜好養(yǎng)犬,為了凸顯自己的身份和地位,往往喜歡給自己的寵物 著上或漂亮或高雅或尊貴的衣服,可是炎熱的夏季著寵物服裝,怕熱的狗狗會(huì)更加難受,針對(duì)這種情況何不生產(chǎn)一種既顯時(shí)尚又清涼透氣的寵物服裝呢?
任何企業(yè)銷售的淡旺季都是客觀存在的,我們應(yīng)該用辯證的眼光去看待這些問題。海爾的張瑞敏曾就這樣說: “沒有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想?!?A href="http://www.500788.cn/">寵物行業(yè)里的企業(yè)要想在銷售淡季提升銷售業(yè)績,必須改變經(jīng)營觀念,樹立“銷售無淡季”思想,面對(duì)如季節(jié)般輪換的淡旺季交替,只有以積極的心態(tài)引導(dǎo)消費(fèi),創(chuàng)造消費(fèi),方能走出銷售淡季,提升銷售業(yè)績。

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