主人把可愛小狗送去剪毛美容,3小時后回來卻發(fā)現(xiàn)小狗已經沒了呼吸。主人又心疼又氣憤,寵物醫(yī)院堅持沒錯,一直不愿意正面回應,一拖就是一個月。

上月9日下午3時許,葉太太帶著愛犬coffee來到位于黃埔大道的一心寵物醫(yī)院做剪毛美容。美容師再三對葉太太說主人在小狗就不聽話了,好離開現(xiàn)場。

葉太太詢問得知完成時間約3個小時,就先回家等候。6時半左右,葉太太來到寵物醫(yī)院,一進門就發(fā)現(xiàn)收銀員、美容師、醫(yī)生都不知所措地看著她,向里一看才發(fā)現(xiàn)自己心愛的coffee一動不動地側躺在桌上。小狗已經沒有呼吸,眼睛瞪大,嘴周圍濕乎乎的,原本粉紅色的舌頭已經變得灰黑,身下還浸著一點尿。

葉太太質問為什么本來活蹦亂跳的小狗會在剪毛時死亡,但寵物醫(yī)院方不認為自己有責任,并說小狗極有可能是心臟病發(fā)作導致突然死亡。

葉先生向記者表示,他們剛剛為小狗在另一家寵物醫(yī)院做過體檢,醫(yī)生說小狗很健康,沒有毛病。他懷疑是一心寵物醫(yī)院美容師在剪毛的時候,上勒繩子、下用力按才讓小狗窒息死亡的。

葉先生夫婦致電醫(yī)院的法人代表倪先生,倪先生在電話里表示必須要有權威部門的鑒定,確定不是心臟病才能作出賠償。但院方既不愿意組織鑒定,也拒絕談賠償,事情由此陷入僵局。一周前院方告訴葉先生,小狗尸體已經被衛(wèi)生部門處理。

葉先生夫婦每天都為此事找醫(yī)院討說法,但院方負責人一直閃躲,不愿露面。

葉先生認為,寵物醫(yī)院一直不解決,就是想將此事拖到后大事化小、小事化了。但他也表示自己和家人一定會堅持向相關部門投訴,就算告上法院,也要討回公道。

省消委會法律顧問黃志威律師認為,把健康小狗送到寵物醫(yī)院,醫(yī)院有義務把寵物完整地交還給主人,如果出現(xiàn)問題,醫(yī)院認為自身沒有過錯應該拿出證據證明,否則醫(yī)院應該負相應責任。

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