寵物店多了,寵物人才緊俏一
2012-09-25 10:21:15 ?瀏覽:150來(lái)源:http://www.500788.cn/
現(xiàn)在,開(kāi)寵物店已經(jīng)成為很多人的創(chuàng)業(yè)選擇,在小區(qū)周?chē)偰芸吹胶芏啻蟠笮⌒〉膶櫸锏辏谶@么多店的背后,自然少不了人才的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)寵物市場(chǎng)上的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,由于沒(méi)有正規(guī)的專業(yè)知識(shí)作為支撐,已制約了個(gè)人乃至整個(gè)寵物行業(yè)的發(fā)展。薪酬沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的需求;發(fā)展空間受到一定限制等因素的制約,使得中國(guó)寵物行業(yè)“人才荒”短期仍難緩解。
自改革開(kāi)放以來(lái),寵物經(jīng)濟(jì)在中國(guó)悄然興起,引起了社會(huì)各界的普遍關(guān)注和重視。圍繞著寵物而產(chǎn)生的一系列生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等已經(jīng)無(wú)可置疑地以一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的面貌出現(xiàn)了。時(shí)至今日,寵物產(chǎn)業(yè)方興未艾,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁、前景廣闊、商機(jī)無(wú)限,被業(yè)界廣泛稱為新興的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。
盡管市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大的潛力,但寵物行業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展卻遇到了瓶頸:寵物經(jīng)濟(jì)主要集中在產(chǎn)品銷售方面,服務(wù)產(chǎn)業(yè)還處于起步階段,相應(yīng)的,服務(wù)產(chǎn)業(yè)的人才也顯得相當(dāng)匱乏。而目前,中國(guó)寵物市場(chǎng)上的從業(yè)人員普遍由下崗員工、售賣(mài)貓狗的人員等構(gòu)成,素質(zhì)參差不齊,同時(shí)沒(méi)有必要的專業(yè)知識(shí)作為支撐,已制約了個(gè)人乃至整個(gè)寵物行業(yè)的發(fā)展。而由于受到寵物行業(yè)是個(gè)新型的行業(yè),各方面都需要不斷的完善與改進(jìn);薪酬沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的需求;發(fā)展空間受到一定限制等因素的制約,使得中國(guó)寵物行業(yè)“高層次人才荒”短期仍難緩解。
而在美國(guó)的寵物產(chǎn)業(yè)鏈中,除了寵物的衣食住行所帶來(lái)的消費(fèi)外,其接近市場(chǎng)份額1/2的營(yíng)業(yè)額都來(lái)自于服務(wù)型產(chǎn)業(yè),如:寵物訓(xùn)練、寵物美容、寵物醫(yī)療、寵物類競(jìng)技比賽、寵物娛樂(lè)影視作品等。
據(jù)報(bào)道,北京登記在冊(cè)的犬類已達(dá)到70多萬(wàn)只,但是具有從業(yè)資格的寵物醫(yī)師卻不到1000人。記者日前從第三屆寵物醫(yī)師大會(huì)上獲悉,隨著本市寵物行業(yè)發(fā)展越來(lái)越迅速,寵物醫(yī)師的門(mén)檻也隨之提高,每年寵物醫(yī)師資格通過(guò)率不足四成。
北京畜牧獸醫(yī)總站提供的數(shù)據(jù)顯示,目前全市登記注冊(cè)的從業(yè)寵物醫(yī)師共715人、寵物醫(yī)師助理201人。雖行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量比去年有所增加,但不足千人的寵物醫(yī)師隊(duì)伍要“應(yīng)付”70萬(wàn)只注冊(cè)犬和超過(guò)百萬(wàn)的流浪貓狗,顯然較吃力。
業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在北京寵物醫(yī)師的準(zhǔn)入門(mén)檻提高了,需要本科畢業(yè)并且有一年臨床經(jīng)驗(yàn)才能取得行醫(yī)資格證。考核時(shí)不但有理論知識(shí)還要實(shí)踐操作,因此每年淘汰率高達(dá)60%,行業(yè)人才缺口逐漸拉大。
據(jù)悉,在未來(lái)5~10年內(nèi),中國(guó)第一代獨(dú)生子女將陸續(xù)成家立業(yè),離開(kāi)父母,產(chǎn)生大量的具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的空巢家庭,其對(duì)寵物會(huì)投入更多的情感,寵物也將承擔(dān)起更多的心理慰藉責(zé)任,對(duì)寵物的需求必將呈爆發(fā)式的增長(zhǎng);而獨(dú)立門(mén)戶的獨(dú)生子女很多是在寵物的陪伴下長(zhǎng)大的,當(dāng)其具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力時(shí),也必將是寵物行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶;同時(shí),按發(fā)達(dá)國(guó)家寵物市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,當(dāng)國(guó)民年收入超過(guò)3000美金時(shí),也會(huì)帶動(dòng)寵物行業(yè)的迅猛發(fā)展,而中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也已接近這一水平。其次,還夾雜著一些祈愿心理。因?yàn)橐恍櫸锍吮旧淼钠痢⒖蓯?ài)外,還賦有“吉祥物”的文化內(nèi)涵和民眾心理。如:民間有烏龜能夠“趨利避邪”,象征著長(zhǎng)壽及“水能生財(cái)”的說(shuō)法。
以上社會(huì)現(xiàn)實(shí)將會(huì)極大地刺激中國(guó)寵物行業(yè)的發(fā)展,不僅會(huì)拉動(dòng)對(duì)寵物種類數(shù)量需求的增加,同時(shí)必將帶動(dòng)寵物營(yíng)養(yǎng)、美容、馴導(dǎo)乃至寵物文化等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此對(duì)寵物行業(yè)的崗位需求,以下職業(yè)必將成為行業(yè)的“新寵”。
以寵物美容為例,中國(guó)寵物美容行業(yè)及寵物美容師隊(duì)伍中,有70%左右的寵物美容師沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)并且不具備專業(yè)資格證書(shū);寵物美容師經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的培訓(xùn)并取得了職業(yè)資格證書(shū)只有10%左右??梢?jiàn)隨著寵物行業(yè)整體發(fā)展,寵物美容行業(yè)專業(yè)性亟待提高,寵物美容技術(shù)會(huì)像所有職業(yè)技能一樣被人們所需要,這就要求有更多寵物美容人才加入。
面對(duì)如此好的市場(chǎng)前景,寵物店經(jīng)營(yíng)者除了打理生意外,卻不得不為人才而發(fā)愁。目前寵物美容行業(yè)都是實(shí)行一個(gè)月的短期培訓(xùn),學(xué)費(fèi)需要近萬(wàn)元。
“一萬(wàn)塊錢(qián)的門(mén)檻,很少有人為了找工作而去花這個(gè)錢(qián)。”一位寵物店的老板說(shuō),去參加培訓(xùn)的大多是想開(kāi)店,而她自己就是一個(gè)例子。
從薪酬和職業(yè)發(fā)展的角度,一個(gè)有著兩年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的普通寵物美容師,月薪可以達(dá)到2500~3500元,同樣資歷的寵物馴導(dǎo)師月薪則可達(dá)到4500~5000元,如果成為職業(yè)選手,月收入能超過(guò)7000元。但另一方面,寵物馴導(dǎo)師的培訓(xùn)才起步,以往寵物美容師培訓(xùn)偏重技術(shù),缺乏經(jīng)營(yíng)管理層面的培訓(xùn)。而寵物美容用品店的經(jīng)營(yíng)模式正在由單店向連鎖店過(guò)渡,隨著一些品牌寵物連鎖店的進(jìn)入,行業(yè)將會(huì)洗牌,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的寵物店會(huì)被淘汰。
因此,這也對(duì)寵物行業(yè)的培訓(xùn)提出了更高的要求,除了技術(shù),他們還需要懂得經(jīng)營(yíng)管理??梢灶A(yù)見(jiàn),將來(lái)從美容和馴導(dǎo)師中為寵物連鎖店選拔店長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,以及專注于寵物專業(yè)渠道銷售的寵物類產(chǎn)品營(yíng)銷管理人才將會(huì)是一種趨勢(shì)。
除此之外,專家還認(rèn)為,導(dǎo)致寵物美容師人才缺乏的原因與國(guó)內(nèi)目前寵物美容師的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)少有關(guān)。他說(shuō),由于專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校集中在北京和上海,很多想找工作的人還不知道有這樣的學(xué)校,更不知道這個(gè)行業(yè)的人才吃緊。
基于此,筆者建議大學(xué)可開(kāi)設(shè)有關(guān)寵物培訓(xùn)人才的課程,國(guó)家應(yīng)對(duì)寵物高級(jí)人才的社會(huì)培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)范化、層次化,并對(duì)寵物行業(yè)進(jìn)行扶持,大力宣傳寵物行業(yè)的大好前景,以吸引更多的高層次人才涉入寵物行業(yè),從而提升寵物行業(yè)的經(jīng)營(yíng)檔次。而這也對(duì)寵物行業(yè)的培訓(xùn)提出了更高的要求,除了技術(shù),他們還需要懂得經(jīng)營(yíng)管理。只有寵物行業(yè)具有大量的新型復(fù)合型人才,寵物行業(yè)的明天才會(huì)更加輝煌燦爛。
同時(shí),中國(guó)的寵物企業(yè)應(yīng)規(guī)范自身的發(fā)展,以具有誘惑力的發(fā)展空間和薪酬條件,來(lái)吸引更多的高層次人才為企業(yè)增強(qiáng)人文競(jìng)爭(zhēng)力,從而提升自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,與其他介入寵物行業(yè)的大型企業(yè)分一杯羹。
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