培訓(xùn)

　　如果你是寵物醫(yī)院的老板，你愿意花重金安排人員培訓(xùn)嗎?這部分的費(fèi)用并不低，從營業(yè)收入中拿出一大筆錢來進(jìn)行培訓(xùn)，成本終肯定會由主人來攤銷，那么，這到底值不值?

　　更新

　　每個設(shè)備都有折舊期限，但更新設(shè)備并不只限于替換那些已經(jīng)舊了的設(shè)備，還要投資購買那些更先進(jìn)的檢查設(shè)備來獲取更多詳盡的數(shù)據(jù)，幫助寵物醫(yī)生更準(zhǔn)確地做出診斷。因此，定期更新設(shè)備，購入更多先進(jìn)的設(shè)備，都是寵物醫(yī)院必要的投入。

　　在主人所負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用中，會有一部分用于更新設(shè)備，這對于寵物醫(yī)院是必須的。這部分的成本終也會惠及每一只來寵物醫(yī)院的狗狗，因此，不必抱怨這部分成本過高。

　　附加服務(wù)

　　開展和寵物相關(guān)的其他服務(wù)，是很多寵物醫(yī)院都有的附加服務(wù)，如果你要展開出售寵物用品、給狗提供美容，甚至出售幼犬活體等經(jīng)營項(xiàng)目，同樣需要特別辦理相關(guān)的手續(xù)增項(xiàng)，并對這部分項(xiàng)目單獨(dú)核算盈虧。

　　管理制度

　　當(dāng)然還有太多細(xì)節(jié)需要好的管理者來精心經(jīng)營，想當(dāng)好老板，需要考慮的事情有很多方面。以上我們只說了一些簡單的，處理好更多的細(xì)節(jié)不但會提升口碑、增加利潤，也能治好更多的狗狗。

　　管好一個醫(yī)院，有太多需要處理的細(xì)節(jié)，藥品管理、員工制度、價格制定、轉(zhuǎn)院會診等都可能是你需要考慮的內(nèi)容。

　　醫(yī)生

　　● 去各大醫(yī)院甚至出國學(xué)習(xí)交流

　　● 參加學(xué)術(shù)會議

　　在寵物醫(yī)療行業(yè)，會有新的技術(shù)陸續(xù)投入到臨床中，這是一個知識更新飛快的行業(yè)，5年前我們還毫無解決辦法的疾病，在目前可能已經(jīng)有很高的治愈率。想讓寵物醫(yī)院跟得上行業(yè)發(fā)展的步伐，治愈更多的狗狗，必須要讓寵物醫(yī)生不停地充電。

　　護(hù)士

　　● 開展內(nèi)部培訓(xùn) ● 進(jìn)行定期考核

　　如果你曾經(jīng)帶著狗狗去過多家醫(yī)院，到達(dá)醫(yī)院的前臺時，你就會感受到護(hù)士的素質(zhì)。護(hù)士的素質(zhì)高與低，會在第一時間影響主人對寵物醫(yī)院的評價。

　　護(hù)士一問三不知、對待狗狗態(tài)度惡劣或是在打吊針時連扎幾針都沒找到血管，都是主人投訴的重點(diǎn)。因此，除了在招聘時注重護(hù)士的基本素質(zhì)和能力，不間斷地培訓(xùn)也是讓狗狗享受到更好治療服務(wù)的關(guān)鍵。

　　網(wǎng)絡(luò)還能做很多事

　　現(xiàn)在，所有人都知道網(wǎng)絡(luò)的力量有多大，寵物醫(yī)院也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺做很多事。當(dāng)然，這幾乎已經(jīng)成為成功的寵物醫(yī)院和寵物醫(yī)生必須要面臨的問題。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣

　　通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣，在微博或論壇中回答主人的咨詢，寫醫(yī)療或護(hù)理常識類博客。這是寵物醫(yī)院和寵物醫(yī)生提升人氣時常見的做法。

　　危機(jī)公關(guān)

　　凡是寵物醫(yī)院總會有負(fù)面消息，通過善用網(wǎng)絡(luò)工具，可以監(jiān)控不利消息，也可以協(xié)助進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。

　　可能還有更多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是你想不到的。在App store里已經(jīng)有很多國外的寵物醫(yī)院專用的網(wǎng)絡(luò)地圖，和配合查找附近的寵物醫(yī)院和服務(wù)機(jī)構(gòu)的應(yīng)用服務(wù)上線。

　　你也可以上網(wǎng)查看寵物醫(yī)院的資質(zhì)及口碑。不過就像我們前面所說的，看到關(guān)于寵物醫(yī)院的極端言論并不稀奇，你應(yīng)該看整體情況，不要因?yàn)閭€別極佳或極差的評價就對醫(yī)院下定論。

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