寵物店銷(xiāo)售人和寵物店美容人員的流失不是為寵物店一個(gè)沉重的打擊。一個(gè)寵物店如何管理好人員,應(yīng)先著寵物店顧客維護(hù)和盈利水平。派多格介紹一下,關(guān)于寵物店人員的管理。

  一、做一行精一行,首先店里的店面管理人員必須要懂技術(shù),懂管理,即使你不操作美容技術(shù),自己懂也好做管理,在人員萬(wàn)一有斷檔的時(shí)候,可以暫時(shí)添補(bǔ)一下空缺,萬(wàn)事防患于未然,基本派多格的加盟商都是需要經(jīng)過(guò)總部系統(tǒng)的管理及技術(shù)的培訓(xùn)的。

  二、人員結(jié)構(gòu)要有足夠的寬度,很多自營(yíng)寵物店,店里一共就兩個(gè)人,一個(gè)美容師,一個(gè)導(dǎo)購(gòu),這樣的人員結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)比較大,一但人員有突發(fā)性的流失,面臨的就是關(guān)門(mén),而且自己畢竟資源欠缺,短時(shí)間內(nèi)找到替代的人員,不是很容易,這樣看上去比較省成本的人力配置,其實(shí)代價(jià)是昂貴的。

  三、派多格本身就是一個(gè)大的專(zhuān)業(yè)人力輸出機(jī)構(gòu),派多格寵物商學(xué)院是亞洲大的寵物店管理人才和技術(shù)人才培訓(xùn)學(xué)校,能容納200到300個(gè)學(xué)員同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),并且派多格商學(xué)院首創(chuàng)的校企聯(lián)合的模式,與全國(guó)眾多相關(guān)行業(yè)的專(zhuān)科院校長(zhǎng)期合作,能夠保障加盟商人員的穩(wěn)定,加盟商有人力需要,可以提前一個(gè)月與公司總部進(jìn)行申請(qǐng),公司會(huì)推薦成熟的技術(shù)人員給到店里,這樣就規(guī)避了店主資源缺乏的弊端。

  四、人員出現(xiàn)斷檔,肯定是因?yàn)槿藛T的流失,員工管理也是關(guān)鍵,薪酬體質(zhì)、晉升體制、學(xué)習(xí)機(jī)制、工作環(huán)境等等,都會(huì)影響員工的穩(wěn)定性,派多格在員工管理方面,對(duì)于員工價(jià)值的大化有系統(tǒng)的培訓(xùn),如何激勵(lì)員工、如果提升員工、如何讓員工永遠(yuǎn)有晉升的空間、如何讓員工把工作當(dāng)成自己創(chuàng)業(yè)等等,這些都是店里保障人員穩(wěn)定的法寶。

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