進(jìn)入寵物店的人會(huì)與各種各樣的心理，那么怎樣看透這些顧客的心理呢？派多格寵物連鎖教你怎樣辨別進(jìn)入寵物店的人群的心理：
　　▶▶▶不同年齡
　　1、青年消費(fèi)者
　　對(duì)消費(fèi)時(shí)尚敏感，喜歡購(gòu)買新穎時(shí)髦的產(chǎn)品
　　購(gòu)買具有明顯的沖動(dòng)性
　　是新產(chǎn)品的第一批購(gòu)買者
　　2、中年消費(fèi)者
　　多屬于理智性購(gòu)買，比較自信
　　講究經(jīng)濟(jì)實(shí)用
　　喜歡購(gòu)買已被證明使用價(jià)值的新產(chǎn)品
　　3、老年消費(fèi)者
　　喜歡購(gòu)買用慣的產(chǎn)品，對(duì)新商品持懷疑態(tài)度
　　購(gòu)買心理穩(wěn)定，不易受廣告宣傳影響
　　對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員的態(tài)度反應(yīng)敏感
　　▶▶▶不同性別
　　1、男性消費(fèi)者
　　比較自信，不喜歡導(dǎo)購(gòu)人員喋喋不休的介紹
　　以質(zhì)量性能為主，價(jià)格因素作用相對(duì)較小
　　希望迅速成交對(duì)排隊(duì)缺乏耐心
　　2、女性消費(fèi)者
　　購(gòu)買心理不穩(wěn)定，易受外界因素影響
　　比較愿意接受導(dǎo)購(gòu)人員的建議
　　選擇商品比較注重外觀、質(zhì)量和價(jià)格
　　▶▶▶不同性格
　　1、理智型消費(fèi)者
　　購(gòu)買決定以對(duì)商品的知識(shí)為依據(jù)
　　喜歡獨(dú)立思考，不愿別人介入
　　善于比較挑選，不急于做決定
　　2、沖定型消費(fèi)者
　　購(gòu)買決定易受外部刺激的影響
　　購(gòu)買目的不明顯，憑直覺(jué)和外觀印象選擇
　　能夠迅速做出購(gòu)買決定
　　3、情感型消費(fèi)者
　　購(gòu)買行為受個(gè)人情緒和情感支配
　　想象力和聯(lián)想力豐富
　　購(gòu)買中情緒易波動(dòng)
　　4、習(xí)慣性消費(fèi)者
　　憑以往的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)購(gòu)買，不易接納新產(chǎn)品
　　通常是有目的的購(gòu)買
　　不易受廣告宣傳和他人的影響
　　5、疑慮型消費(fèi)者
　　行動(dòng)謹(jǐn)慎，觀察細(xì)微
　　動(dòng)作緩慢，反復(fù)挑選
　　缺乏自信，對(duì)導(dǎo)購(gòu)不屑
　　猶豫不定，事后易后悔
　　6、隨意型消費(fèi)者
　　缺乏購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買中常不知所措
　　信任導(dǎo)購(gòu)人員，樂(lè)意聽取建議
　　對(duì)商品不過(guò)多的挑剔
　　派多格溫馨提示：在銷售的過(guò)程中，要注意留心觀察顧客?？梢愿鶕?jù)顧客的外形、神態(tài)以及所帶的寵物，來(lái)判斷他屬于哪一類型的，然后對(duì)癥下藥，保證百發(fā)百中!

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