上海開寵物店如何做好管理工作
2015-03-05 14:26:37 ?瀏覽:126來源:http://www.500788.cn/
上海開寵物店的市場是很好的,為在上海要開寵物店肯定是規(guī)模頗大的那種寵物店,這種寵物店動輒就上百評理,需要5-10人左右。寵物店一大管理就成為了一個問題,怎么做好寵物店的管理工作就成為了經(jīng)營者頭疼的一件事情。作為寵物店加盟第一品牌派多格來介紹一下上海開寵物店如何做好管理工作:
1.對于寵物店管理首先要有目標和一系列的規(guī)劃。把寵物店現(xiàn)有的可以用事實和數(shù)字勾畫出的看得見摸得著的人力、物力、財力找出來,然后根據(jù)目標再描繪出需要增加哪些人力、物力和財力才可以使品牌的精髓部分變得充實。這里包括消費群體的信息、員工的構(gòu)成、投資人和戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系、企業(yè)的結(jié)構(gòu)、市場的狀況、競爭格局等。
2.對于寵物店面臨的市場競爭,已經(jīng)自己寵物店經(jīng)營的核心技術(shù)和理念一定要發(fā)揮出來。隨著寵物店的增多,誰的寵物店在市場的競爭中,更能適合時代的發(fā)展,更能贏得顧客的信賴,這樣的寵物店才能實現(xiàn)持續(xù)的賺錢。
3.對于寵物店推出的管理措施,具有非常良好的執(zhí)行力。因為很多寵物店人員并不是很專業(yè),對于寵物店的管理的標準,執(zhí)行不到位,所以造成顧客顧客的流失,這是非常重要的一點。當寵物店擁有良好的管理以后,執(zhí)行力是制約寵物店積累更多客戶的原因。
4.對于顧客的管理和長期的維護。顧客來寵物店完成一次服務(wù)以后,后續(xù)的服務(wù)同樣很重要。對寵物店后期的維護和顧客的關(guān)系的維護,是寵物店良好服務(wù)的體現(xiàn),也是維護顧客關(guān)系的途徑。
寵物店是越大越不好管理,尤其是上海這樣的大都市開設(shè)下的寵物店,人們通常不缺乏消費能力,同時人們的要求也是特別高的,寵物店管理好就要做出來超值的客戶體驗。
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(責任編輯:寵物店加盟連鎖)
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