一個(gè)顧客來(lái)寵物店消費(fèi)，當(dāng)有人熱情的迎接和沒(méi)人接待，給顧客影響是完全不一樣的。一個(gè)好的寵物店需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的寵物店接待流程，當(dāng)寵物店有顧客來(lái)的時(shí)候應(yīng)該誰(shuí)去接待，怎么去接待，應(yīng)該講哪些話，舉止應(yīng)該怎么辦等等這些都是寵物店接待的細(xì)節(jié)性問(wèn)題，我們來(lái)具體的看一下：

　　寵物店接待主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，首先應(yīng)該具備專業(yè)的著裝，給顧客營(yíng)造一個(gè)良好的氣氛，形體語(yǔ)言 面帶微笑，微笑要自然、親切; 姿勢(shì)得當(dāng)，以手勢(shì)示意顧客入店參觀; 目光關(guān)注，問(wèn)好的時(shí)候目光應(yīng)該追隨顧客。 二、口頭語(yǔ)言 語(yǔ)調(diào)親切，發(fā)自內(nèi)心地歡迎顧客的光臨，因?yàn)樗褪悄阆乱慌_(tái)機(jī)器的買主; 用詞得當(dāng)：你好，歡迎光臨!/你好!/歡迎光臨!

　　抓好寵物店各項(xiàng)工作主要的決定因素還是人，只有寵物店沒(méi)人人提高了自己的服務(wù)意識(shí)，專業(yè)技術(shù)，寵物店才能給顧客帶來(lái)更好的服務(wù)。

　　派多格寵物品牌以主，旗下?lián)碛信嘤?xùn)學(xué)校、繁殖中心、產(chǎn)品研發(fā)、活體銷售等等多個(gè)模塊，為寵物行業(yè)的快速發(fā)展注入力量。公司秉承“快樂(lè)養(yǎng)寵，幸福生活”的經(jīng)營(yíng)理念，將針對(duì)寵物市場(chǎng)消費(fèi)者的需求，做出適合寵物店終端消費(fèi)人群的寵物美容設(shè)計(jì)。

本文章派多格寵物店加盟連鎖版權(quán)所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源!!!

派多格寵物專業(yè)致力于寵物店加盟，寵物連鎖店，寵物美容加盟，寵物用品店連鎖，寵物醫(yī)院等，通過(guò)連鎖品牌化運(yùn)作及加盟市場(chǎng)開(kāi)拓，已成為中國(guó)寵物店加盟連鎖機(jī)構(gòu)。

（責(zé)任編輯：寵物店加盟連鎖）