關(guān)于寵物店經(jīng)營的問題，是很多人頭疼的問題。寵物店沒有生意，寵物店顧客的流失，其實(shí)都是有原因的。我們知道寵物店輻射的范圍并不遠(yuǎn)，主要是周邊小區(qū)的顧客，再遠(yuǎn)一些寵物店是輻射不到的。所以寵物店要賺錢就需要做好寵物店售后服務(wù)，比如一個(gè)商品的好壞，由于顧客不正確的喂養(yǎng)方式，寵物會不喜歡。這個(gè)時(shí)候顧客會誤以為是商品的原因，如果寵物店不很好的解決，那么顧客就會認(rèn)為為寵物店商品的原因，可能寵物店就會流失這個(gè)顧客，所以開寵物店如何經(jīng)營，售后跟售前同樣重要。

　　作為寵物店經(jīng)營者寵物店售后的問題一直都不是經(jīng)營者要注意的問題。其實(shí)售后服務(wù)是寵物店增加客戶跟寵物店黏貼度的一個(gè)途徑。所以進(jìn)行良好的售后是非常有必要的。

　　售前、售中的態(tài)度都會很好，如果給她介紹半天不買就走掉的話，背后一定會罵上半天;從人性的角度來說很正常，因?yàn)槟愀冻龅呐Χ紱]得到她人的認(rèn)可與回報(bào)，難免會生氣;可是今天你是在經(jīng)營，想要長久成功的經(jīng)營一家寵物店，就必需把這個(gè)人性的弱點(diǎn)克服掉;如果客戶買回去的產(chǎn)品有質(zhì)量問題或者不喜歡了想要換時(shí)，此時(shí)的態(tài)度要比她來買的時(shí)候態(tài)度還要好，及時(shí)處理讓客戶感到滿意。

　　開寵物店是圍繞顧客賺錢的，所以做好寵物店顧客的維護(hù)是非常有必要的。售前和售后同樣重要，這是寵物店長遠(yuǎn)利潤的體現(xiàn)，維護(hù)好一個(gè)顧客很重要的。

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