不少人感慨小區(qū)寵物美容店消費水平有限，寵物美容店利潤增值空間有限。如何經(jīng)營小區(qū)寵物美容店才能穩(wěn)定提升利潤?其實，只要方法得當，并非無計可施。

　　1.寵物美容店投資初期，做好市場調(diào)查和寵物美容店目標人群、消費水平和投資規(guī)模的初期定位。

　　市場調(diào)查主要包括：小區(qū)居民數(shù)量、寵物數(shù)量、收入水平、文化層次、小區(qū)周邊的商業(yè)環(huán)境。

　　市場調(diào)查信息需要盡可能詳細，因為這些資料對你的寵物美容店投資決策會起來積極作用。通常整體收入水平較低的小區(qū)居民點，不適合開辦較大投資規(guī)模的寵物美容店，而只適合小型寵物美容店的大眾寵物店作為投資方向。

　　而收入水平相對較高、具有一定文化層次的中高檔小區(qū)，對于寵物美容服務的消費需求相對旺盛，在這樣的小區(qū)，可以注入較多資金開辦比較高大上的寵物美容店。

　　2.寵物美容店開業(yè)之后，要建立健全客戶檔案信息。

　　包括每一個進入店面消費的顧客，都要做好信息收集整理工作，具體內(nèi)容包括：電話號碼、職業(yè)、年齡、生日、每次消費日期、家庭狀況、文化結(jié)構(gòu)、興趣愛好等等，目的在于更好地提供后續(xù)服務，大化滿足用戶需求。

　　從經(jīng)營管理的角度來講，每一位進入店面消費的顧客，都是你的寶貴資源，而鞏固一位老顧客比開發(fā)一位新顧客，所投入的成本至少可以減少5倍。因此，只要有顧客進店消費，就要想法設法留住他們，使他們成為回頭客。而留住回頭客關鍵的就是要通過建立檔案等形式，留下他們的電話聯(lián)系方式、QQ、微信等相關信息，便于日后繼續(xù)跟蹤和二次促銷。

　　對于一些有社會地位的中高端顧客，要進行特別維護，或許你的寵物美容店利潤有80%都來自于這部分人人群。對于這些顧客的檔案信息，需要更加完善和精準。以便日后你可以根據(jù)他們的不同需求提供個性化服務，從而鎖定他們成為你的忠實客戶。

　　3.結(jié)合寵物美容店顧客需求、寵物行業(yè)特點，適時開展促銷活動，增強用戶體驗。

　　(1)對部分重要客戶，實時為他們提供個性化服務，比如，在其生日之際，送一張生日賀卡;生日當天提供免費洗澡服務等，或許你的有心，會深深打動“無意”中的每一位顧客，哪怕只是一聲問候、一張賀卡或一次免費服務。

　　(2)在寵物美容店所處的小區(qū)門口宣傳欄上，時常發(fā)布一些優(yōu)惠促銷活動信息，提醒小區(qū)居民的寵物該洗澡和養(yǎng)護了。

　　(3)長期不間斷開展干洗店打折促銷活動，提醒小區(qū)居民參與。久而久之，顧客也許就會對你的寵物店產(chǎn)生良好的口碑效應，并有可能通過轉(zhuǎn)介紹，為你的寵物店招徠服務半徑以外的新顧客，并通過你的美名是越來越多的新顧客轉(zhuǎn)化為老顧客。

　　以上就是小區(qū)如何經(jīng)營好一家寵物美容店的內(nèi)容了，希望能給開寵物美容店或想開寵物美容店的你提供一些幫助，預祝你生意興隆。

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