北京寵物店數(shù)量越來越多,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日漸激烈,對(duì)不少加盟商而言,經(jīng)營(yíng)品牌寵物店再也不是等著顧客主動(dòng)進(jìn)門消費(fèi)了,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇要求經(jīng)營(yíng)者改變營(yíng)銷策略,適時(shí)主動(dòng)出擊,創(chuàng)造服務(wù)機(jī)會(huì),吸引更多的潛在消費(fèi)者。

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  對(duì)于如何主動(dòng)創(chuàng)造服務(wù)機(jī)會(huì),很多經(jīng)營(yíng)者可能還不知如何著手實(shí)施,其實(shí),所謂創(chuàng)造服務(wù)機(jī)會(huì),意思就是經(jīng)營(yíng)者通過采取會(huì)員折扣、促銷優(yōu)惠等形式吸引消費(fèi)者目光,由此達(dá)到吸引客戶主動(dòng)進(jìn)門消費(fèi)的目的。派多格在回訪加盟店?duì)I業(yè)狀況過程中,發(fā)現(xiàn)提供會(huì)員折扣業(yè)務(wù)的加盟店確實(shí)顧客更多更穩(wěn)定,基本能保證90%以上的回頭率,日積月累下來,顧客越來越多,寵物店的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)也越來越高。還有的加盟店會(huì)定期開展寵物店體驗(yàn)日,邀請(qǐng)消費(fèi)者或附近居民來到店里參觀寵物服務(wù)操作過程、了解寵物養(yǎng)護(hù)常識(shí)等,讓居民感受到寵物店高效、健康、衛(wèi)生的優(yōu)質(zhì)服務(wù)效果,自然能吸引消費(fèi)者關(guān)注,讓不少消費(fèi)者有寵物服務(wù)需求時(shí)第一時(shí)間想到你的寵物店。

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  服務(wù)質(zhì)量是加盟店創(chuàng)造服務(wù)機(jī)會(huì)的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)者要保證顧客的佳消費(fèi)體驗(yàn),不斷提升技術(shù)和掌握更多新技術(shù),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上增加業(yè)務(wù)范疇,除了美容和寵物用品外,還可增加寄養(yǎng)、訓(xùn)犬、醫(yī)療等服務(wù),以打開北京寵物店服務(wù)市場(chǎng),吸引有不同需求的顧客目光。

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