對于中小型投資者來說做一家寵物店是再好不過的，很多創(chuàng)業(yè)者在開啟店鋪之后，才發(fā)現(xiàn)跟自己當初的想法是有出入的，店里的生意并沒有想象的那么好，有的時候甚至一天都不會來一個客人，于是開始了抱怨，懊悔，后悔行業(yè)沒有選好，不該開這個店鋪要是做點別的該多好。 但是從來沒有想過是什么原因導致了店面沒有生意，在店鋪暫時沒有客人的時候，你在做什么?斗地主，穿越火線，lol，給網(wǎng)友發(fā)牢騷，還是三兩一群圍坐嗑瓜子?做品牌就是做細節(jié)，這些你的顧客都會看在眼里。

　　隨著人們生活水平的提高，養(yǎng)寵物的人越來越多，寵物行業(yè)市場也空前的火爆，寵物店在各個城市雨后春筍般冒出來。但是很多店面開起來之后碰到了任何行業(yè)都會碰到的問題，做著做著發(fā)現(xiàn)客戶越做越少。越做員工越來越少，越做狗狗越來越少。但是我們發(fā)現(xiàn)派多格寵物店卻從來都是生意火爆，并且非常有序，到店消費也不需要排隊，這就是會員管理及員工管理做得好。

　　每個店鋪在店鋪剛開始都會經歷一個客戶積累的過程，偶爾會出現(xiàn)店里沒有客戶，或者客戶少的現(xiàn)象 ，但是我們不會坐在一起聊天，更不會去玩游戲，因為我們沒有時間。我們有很多其他促進客戶進店、會員維護及店面整理的工作去做。

　　在沒有客戶的時候我們會利用這寶貴的時間，對店里員工進行專業(yè)知識的培訓，讓我們的員工未來對客戶能提供更專業(yè)的服務。培訓的內容也是豐富多彩的，從基礎的犬種知識，到寵物營養(yǎng)學，到產品營養(yǎng)，到洗護操作，從技術熟練到客戶接待，每個細節(jié)都是理論實操相結合，讓我們的員工隨時隨地都能提升自己的能力，為后面大量客戶進店充足電。

　　其次，生意不是坐等上門，是要主動出擊，主動去培養(yǎng)客戶的消費習慣，我們會利用這寶貴的時間去，搞講座，做宣傳，提高店面的知名度和客戶對我們的認知度。

　　我們還會利用這段時間來做昨天店鋪經營的總結和店鋪明天的經營計劃，一天之計在于昨天晚上，開店是需要做計劃的，只有計劃到位了，店鋪才不怕出問題，出了問題也能及時發(fā)現(xiàn)，就能及時解決，及時走向正軌。

　　還有，對于寵物店來講，衛(wèi)生管理是關鍵，你的店面內如果味道大的都進不去人，怎么會有顧客呢?店里不繁忙的時候，是我們整理店面好的時間，用清新的空氣來迎接每一個顧客。

　　對于日常經營過程中，還有很多其他的工作可以去做，但關鍵是你怎么做，其實做什么并不關鍵!

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（責任編輯：寵物店加盟連鎖）