想要成功開寵物店需要各方面的因素,從而促使我們走向成功。除了機會資金以外,還需要經(jīng)驗。加盟派多格寵物店,我們?yōu)槟峁┩晟平?jīng)營管理經(jīng)驗,讓您在成功的路上少走彎路。

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  派多格寵物認為,開寵物店,從開店選址,到寵物店成功經(jīng)營,都是一個個很嚴密的環(huán)節(jié),把握好這些環(huán)節(jié),就能夠把寵物店開好!寵物店加盟店經(jīng)營中,店鋪老板和銷售人員單純具備周到熱情的服務(wù)態(tài)度是不夠的,顧客終關(guān)注的還是你的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,銷售人員沒有產(chǎn)品方面專業(yè)的知識做基礎(chǔ),其他一切都無法贏得顧客的信任。專業(yè)的知識以及手法技巧和熱忱細致的態(tài)度營造出一種積極向上的服務(wù)氛圍,能夠樹立寵物店加盟店的良好的社會形象,贏得顧客的多次回顧。

  那么我們寵物店在經(jīng)營中一定要把握好以下三個要素:

  1.寵物店的整體形象氣質(zhì),包括裝修,人員形象,設(shè)施陳列等;

  2.服務(wù)態(tài)度,服務(wù)氣質(zhì)的營造,包括日常禮儀,言談舉止,活動策劃等內(nèi)容;

  3.產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。顧客進店,服務(wù)永遠是第一位的,顧客是不會相信名氣,宣傳效果的,只有自己的親身體驗才是主導(dǎo)。

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  寵物加盟店經(jīng)營過程中,再優(yōu)秀的話術(shù)禮儀也比不上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)是工作人員交給顧客的答卷,這份答卷的滿意度代表著我們寵物店的總體形象,所以在日常生活中我們寵物店的培訓(xùn)要以加強技能培訓(xùn)為主,每個人都要掌握專業(yè)的產(chǎn)品知識以及相關(guān)的產(chǎn)品使用技巧手法,不可拖集體的后腿。在此基礎(chǔ)上,配以適當(dāng)?shù)姆?wù)禮儀培訓(xùn),一個完美的團隊就誕生了。

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