現(xiàn)在人們養(yǎng)寵物都是像養(yǎng)兒子女兒一樣，對(duì)于他們是非常的寵愛，那我們寵物店想要盈利，就需要讓顧客信任我們，那么開寵物店我們要如何讓客人信任我們呢?

　　不要再去逃避，出了事情主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

　　有時(shí)候客人并不是想索取些什么，只是希望能在不解、埋怨、憤怒的時(shí)候得到理解。

　　當(dāng)我們把狗狗的指甲剪傷了，客人不解;當(dāng)我們沒有及時(shí)做完服務(wù)，客人埋怨;當(dāng)我們弄傷了狗狗，客人憤怒。

　　客人真的只是需要你真誠(chéng)的表達(dá)歉意，這個(gè)時(shí)候你的每一個(gè)借口都是在彼此之間挖出一條溝壑。

　　主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，是未來能成功的寵物店重要的原因。

　　明碼標(biāo)價(jià)，童叟無欺，要努力賺錢，但要合理地賺錢。

　　如果你的服務(wù)還沒有價(jià)格表，客戶不敢?guī)Ч穪?，只有先自己來問問打聽，但還是擔(dān)心來了后會(huì)價(jià)格不一樣。

　　如果你的貨架上的商品還沒有標(biāo)價(jià)，客戶不敢拿下來就買，只有先問問打聽，稍有猶豫就錯(cuò)過了沖動(dòng)購(gòu)買的機(jī)會(huì)。

　　我以前聽說過有的寵物店不標(biāo)價(jià)是為了看人開價(jià)，來個(gè)老阿姨就少賺點(diǎn)，來個(gè)歪果仁就狠狠地宰，聽起來似乎很有愛，其實(shí)已經(jīng)離經(jīng)背道了。

　　請(qǐng)努力地賺錢，但要合理地賺錢。

　　真心從寵物的健康角度出發(fā)做生意。

　　客人從未感覺到你愛寵物，怎么會(huì)將自家寶貝交給你?

　　你以為就是要好好地夸夸客人家的寵物?錯(cuò)了，你有沒有用心給寵物創(chuàng)造一個(gè)有愛的環(huán)境?你有沒有真去了解每一只寵物的故事?你有沒有為了確保寵物的健康而做一些正確的堅(jiān)持?

　　如果沒有，也許你沒意識(shí)到，也許你并沒有開一家真正走心的寵物店，那樣開店會(huì)成為一件很無趣的事情。

　　委婉地說真話，而不是放肆地說謊話。

　　有時(shí)候真話會(huì)傷人，因?yàn)槿巳硕加忻孀?，真話要說出來，但要學(xué)會(huì)委婉。

　　明明別家店說的跟我是一個(gè)意思，為啥客人就去他家不去你家，因?yàn)槟闾苯?，客人已?jīng)不好意思再來你的店，即使他已經(jīng)改了。

　　謊話聽起來很好聽，但有一天總會(huì)被發(fā)現(xiàn)，客人的寵物世界里并不是只有你，所以即使是善意的謊言，也要仔細(xì)思量。

　　一直堅(jiān)持好的服務(wù)品質(zhì)，被客戶所依賴。

　　服務(wù)品質(zhì)要一直堅(jiān)持下去可不是件簡(jiǎn)單的事情，這可是需要傾注終生去熱愛的，所以百年老店是值得尊敬的。

　　穩(wěn)定的品質(zhì)輸出才能讓客戶放心消費(fèi)，終形成依賴，為什么客人只去那一家?因?yàn)槿魏螘r(shí)候，都能找到自己上次想要的感覺。

　　沒有全心長(zhǎng)期投入，真的無法做成這樣，每一個(gè)好寵物店背后都有一個(gè)非常有品的老板。

本文章派多格寵物店加盟連鎖版權(quán)所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源!!!

派多格寵物專業(yè)致力于寵物店加盟，寵物連鎖店，寵物美容加盟，寵物用品店連鎖，寵物醫(yī)院等，通過連鎖品牌化運(yùn)作及加盟市場(chǎng)開拓，已成為中國(guó)寵物店加盟連鎖機(jī)構(gòu)。

（責(zé)任編輯：寵物店加盟連鎖）