寵物店銷售貨品的時(shí)候，很重要的就是要根據(jù)顧客的消費(fèi)心理，為顧客推薦合適的產(chǎn)品，這也是提升寵物店服務(wù)水平的一個(gè)重要依據(jù)，一個(gè)銷售員能不能有好的業(yè)績(jī)，很多時(shí)候的差別就在于會(huì)不會(huì)把握消費(fèi)者的心理。那怎么樣分析消費(fèi)者的心理呢?通常情況下，消費(fèi)者的心理有以下幾點(diǎn)：

　　一、愛占便宜

　　消費(fèi)者都有占便宜的心理，寵物店加盟商可利用消費(fèi)者的這一心理，促進(jìn)寵物店銷售的成功。怎么樣分析消費(fèi)者的心理呢?一般來(lái)說，寵物品牌店的產(chǎn)品價(jià)格是不隨便改動(dòng)的，只有在做促銷等活動(dòng)的時(shí)候才會(huì)有所變動(dòng)。加盟商在做活動(dòng)的時(shí)候可充分利用消費(fèi)者占便宜的心理，給予消費(fèi)者一定的優(yōu)惠或者送贈(zèng)品等，有助于銷售的成交。

　　二、從眾心理

　　從眾心理是消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)表現(xiàn)很突出的一個(gè)特點(diǎn)，特別是當(dāng)營(yíng)業(yè)員跟顧客會(huì)說“某某產(chǎn)品今天已經(jīng)賣出多少了、某產(chǎn)品現(xiàn)在賣得只剩一個(gè)了……”往往這時(shí)候，消費(fèi)者就覺得營(yíng)業(yè)員介紹的那個(gè)產(chǎn)品好，就買了。還有在日常生活中，消費(fèi)者聽說某品牌好，就會(huì)購(gòu)買那個(gè)品牌的產(chǎn)品。

　　三、面子

　　中國(guó)人有很強(qiáng)的面子情結(jié)，在面子心理的驅(qū)動(dòng)下，中國(guó)人的消費(fèi)會(huì)超過甚至大大超過自己的購(gòu)買或者支付能力。寵物加盟店員可以利用消費(fèi)者的這種面子心理，找到市場(chǎng)、獲取溢價(jià)、終達(dá)成銷售。

　　四、品牌

　　現(xiàn)在品牌消費(fèi)在國(guó)內(nèi)越來(lái)越嚴(yán)重，現(xiàn)在消費(fèi)者通常都會(huì)選品牌購(gòu)買，因?yàn)椋放拼碇湃魏推焚|(zhì)，讓人一看便知道其價(jià)值。所以，加盟商在選擇品牌的時(shí)候，一定要選擇比較有知名度，比較有實(shí)力的品牌加盟，這樣，在銷售過程中，寵物店加盟商才能充分利用客戶的這一心理，促進(jìn)銷售的成功。

　　以上就是常見的幾個(gè)消費(fèi)者的心理，寵物店的銷售員要學(xué)會(huì)怎么樣分析消費(fèi)者的心理，才能根據(jù)消費(fèi)者的需求，推薦消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，消費(fèi)者滿意也會(huì)對(duì)寵物店產(chǎn)生好的口碑效應(yīng)，而口碑宣傳本是就是好的廣告。

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