如何提升寵物店的經(jīng)營能力
2016-08-11 16:01:51 ?瀏覽:46來源:http://500788.cn/
每個(gè)開寵物店的都想自己的店生意興隆,財(cái)源滾滾來吧,但并不是每家寵物店都能有這樣的待遇的,只有那些經(jīng)營能力比較好的寵物加盟店才有可能。所以與其羨慕別人不如想想別人是怎么經(jīng)營的,自己要如何提高寵物加盟店經(jīng)營能力吧。
第一招:標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一管理要做到位
標(biāo)準(zhǔn)化管理是寵物加盟店經(jīng)營能力的表現(xiàn),寵物加盟店的商標(biāo)、裝修風(fēng)格、字體、標(biāo)價(jià)牌、人員服裝、價(jià)格、質(zhì)量等均應(yīng)保持統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這種標(biāo)準(zhǔn)化給人感覺該寵物店品牌的標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)。
第二招:顧客是上帝
客戶是上帝,一個(gè)加盟寵物店是否用心對待客戶是寵物加盟店經(jīng)營能力的重要表現(xiàn),寵物加盟店需要把客戶當(dāng)成自己的朋友,將心比心。在銷售過程中,不能單純以盈利為目的,對顧客進(jìn)行欺騙,只有用心對待客戶,客戶才會(huì)用心對自己,這樣才能培養(yǎng)你的忠實(shí)客戶。一般情況下,顧客認(rèn)同了你的服務(wù)也就等于認(rèn)同了你的產(chǎn)品,好產(chǎn)品加上貼心服務(wù),顧客便會(huì)對此品牌贊不絕口,并逐漸建立良好的品牌口碑。
第三招:提升員工的整體水平
提升員工的整體水平是寵物加盟店經(jīng)營能力的直觀表現(xiàn),提升員工服務(wù)素質(zhì),通過人性化,富有人情味的方法進(jìn)行管理,同時(shí)制定一套合理的員工管理政策,包括懲罰制度、獎(jiǎng)賞制度、作息制度等,規(guī)范員工行為,且不定期的進(jìn)行員工培訓(xùn),把自己的員工培訓(xùn)成專業(yè)、專一、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。
第四招:保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程也是保證寵物加盟店盈利的重要因素之一。開店是要直接與消費(fèi)者進(jìn)行正面接觸的,好的服務(wù)態(tài)度可以讓消費(fèi)者的心情更加愉快,促進(jìn)了商家和消費(fèi)者之間的和諧關(guān)系,為消費(fèi)者的下一次光臨打下基礎(chǔ)。寵物加盟店經(jīng)營能力往往從服務(wù)能力就能評(píng)判出來。
第五招:懂得宣傳
一個(gè)寵物加盟店經(jīng)營能力還體現(xiàn)在懂不懂得巧妙的做宣傳,加強(qiáng)宣傳效應(yīng)。加盟商選擇寵物店加盟,除了加盟總部的品牌宣傳之外,自身在宣傳推廣方面也應(yīng)主動(dòng)配合。加盟店剛進(jìn)入一個(gè)新的區(qū)域,想在當(dāng)?shù)匮杆僬痉€(wěn)腳跟,首先要做的就是得讓當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者記住并熟悉自己的品牌,寵物加盟店才能盡快取得成功。加盟商可以通過做廣告、搞促銷活動(dòng)等方式加強(qiáng)店鋪的宣傳效應(yīng),只有宣傳做到位,才能保證寵物加盟店的正常經(jīng)營。
以上的五種方法說難也不難,是每家寵物加盟店都能做到的事,如何腳踏實(shí)地的落實(shí)到實(shí)處是關(guān)鍵,因此,想提高寵物加盟店經(jīng)營能力就趕緊行動(dòng)起來吧!
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