對于寵物加盟店的加盟商來說，只有寵物加盟店的顧客才能帶來消費(fèi)和利潤，所以寵物加盟店要懂得如何跟客戶溝通，把握寵物店客戶的需求，進(jìn)而促成交易。就拿開寵物店來說，當(dāng)新的消費(fèi)者進(jìn)店后，寵物加盟店怎樣留住消費(fèi)者?

　　首先需要重點(diǎn)注意的是：寵物加盟店要站在顧客角度去考慮問題，這樣才能進(jìn)一步了解顧客的需求，明白消費(fèi)者為什么會進(jìn)店。是因?yàn)殚e逛進(jìn)店的，還是真的為了買寵物店的?是朋友介紹來的，還是自己找來的?雖然這些是非?；镜膯栴}，但是寵物店必須搞清楚，至于寵物加盟店的產(chǎn)品介紹，銷售員則要伺機(jī)而動，不能一味一廂情愿的進(jìn)行“填鴨 式”的推薦。

　　如果消費(fèi)者是閑逛進(jìn)店的，那就要根據(jù)雙方的交流情況，看看是不是可以找到客人明確具體的購買需求。如果能看出消費(fèi)者是明確為了消費(fèi)而進(jìn)店的，那要進(jìn)一步了解客人到底是需要什么，有沒有更加具體的要求等。寵物加盟店想留住消費(fèi)者，了解到客戶背后的需求，了解關(guān)于消費(fèi)者需求的信息越多、越準(zhǔn)確，就越能幫助消費(fèi)者，終成交希望也就會越大。其實(shí)道理很簡單，如果你能滿足了顧客的需求，那客人相應(yīng)的也會滿足你的需求。

　　怎么去跟消費(fèi)者進(jìn)行有效的溝通，銷售也是一種生活方式，相應(yīng)的養(yǎng)寵物也是一種生活方式，寵物加盟店想要在新的消費(fèi)者走進(jìn)寵物店的時，更好的留住他們促成交易，就必須要了解以上的內(nèi)容，懂得如何對消費(fèi)者進(jìn)行溝通和分析。

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