我們知道部論做任何的店鋪投資一定是有風(fēng)險(xiǎn)的,投資市場(chǎng)的變化莫測(cè),如果沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和豐富的經(jīng)驗(yàn)很容易失敗的,尤其是一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題我們都覺(jué)察不到,那么怎么開(kāi)好一家寵物醫(yī)院呢?

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  開(kāi)寵物醫(yī)院有具備創(chuàng)業(yè)心態(tài)和熱情。開(kāi)寵物醫(yī)院開(kāi)門(mén)迎客不能帶有情緒工作,那樣對(duì)顧客的影響是非常壞的。隨著服務(wù)意識(shí)的變化,顧客現(xiàn)在越來(lái)越講究寵物醫(yī)院服務(wù)水平,無(wú)論是從寵物服務(wù),還是從顧客接待,專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)都會(huì)對(duì)顧客有影響,寵物醫(yī)院只有維護(hù)好這些顧客才能持續(xù)賺錢(qián)。

  寵物醫(yī)院是一個(gè)給寵物提供服務(wù)的地方,在很多人的眼里面寵物醫(yī)院應(yīng)該是臟亂差,狗毛多,異味大的地方,但是現(xiàn)在寵物醫(yī)院對(duì)這一方面必須嚴(yán)格要求,保證干凈,貨品擺放爭(zhēng)氣,員工精神面貌好,給顧客營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境,這樣顧客自然會(huì)對(duì)寵物醫(yī)院產(chǎn)生不一樣的感覺(jué)。

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  上述兩個(gè)問(wèn)題是告訴現(xiàn)在寵物醫(yī)院要具備服務(wù)意識(shí),從顧客的角度思考問(wèn)題。寵物醫(yī)院重要的一點(diǎn)就是專(zhuān)業(yè)技術(shù)。寵物醫(yī)院要讓顧客覺(jué)得你是寵物這方面的專(zhuān)家,要有權(quán)威意識(shí)。給狗狗洗澡,顧客覺(jué)得你洗的還沒(méi)有顧客自己洗的好,那么顧客憑什么花那么多錢(qián)來(lái)讓你給洗。不論寵物醫(yī)院怎么經(jīng)營(yíng),一定要技術(shù)好。

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