寵物店如何留住顧客
2016-10-02 15:38:05 ?瀏覽:57來(lái)源:http://500788.cn/
眾所周知,顧客是上帝,這已經(jīng)是經(jīng)歷過(guò)千百年印證的真理。它的意思是說(shuō),顧客需要有周到的服務(wù),這樣寵物店才能留住人。但是在用服務(wù)留住顧客的時(shí)候,我們首先要把顧客給招攬到店里來(lái)。
首先,寵物店的店員要熱情招待顧客
當(dāng)顧客進(jìn)門(mén)時(shí),店員要熱情主動(dòng)地招呼。顧客進(jìn)入商品區(qū)時(shí),介紹詞要根據(jù)品牌相關(guān)情況介紹,要時(shí)刻關(guān)注顧客是否凝視或觸摸某些商品,這很可能是顧客看中的商品,必要時(shí)需要詳細(xì)介紹該商品的一切相關(guān)信息。
其次,寵物店產(chǎn)品擺放整齊
攬客重要的直接的辦法還是寵物店內(nèi)的產(chǎn)品陳列是否井然有序。展柜放置于正對(duì)大門(mén)的位置,包裝精美的產(chǎn)品按系列排放,令人賞心悅目,從而引起顧客的消費(fèi)欲望,以整潔有序的陳列塑造佳第一印象,博得消費(fèi)者的親睞。
后,寵物店里的背景音樂(lè)也很重要
店里的背景音樂(lè)也是一大攬客法寶。現(xiàn)在的人們普遍壓力大,放點(diǎn)悠揚(yáng)輕松的音樂(lè)能緩解顧客的疲勞,讓他們?nèi)硇某磷碓?a href="http://500788.cn/" target="_self">寵物店的清韻里。
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