寵物店雖然運作流程相比較而言比較簡單,但是麻雀雖小,五臟俱全,其中所涵蓋的內(nèi)容并不少,從店址選擇,人員招聘,技術培養(yǎng),管理運作,其中的注意事項只有充分考慮操作周全,才能使寵物店順利的營業(yè),取得長久的發(fā)展。

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  一、開店前,要進行充分的商圈市場調(diào)查,對商圈內(nèi)的寵物市場有比較準確的把握,掌握基本的寵物養(yǎng)護知識。

  首先你要了解一些關于養(yǎng)護、美容的有關知識,再掌握一些基本的訓犬醫(yī)療技術。到當?shù)匾呀?jīng)營業(yè)多年的寵物店走走,摸摸價格情況,知已知彼才能百戰(zhàn)百勝,這是要開寵物店基本的要求。

  二、專業(yè)的技術人員是寵物店的核心競爭力。

  寵物店的員工不像飯店的服務員,街上隨便找一個就可以用,生手必須要經(jīng)過幾個月的培訓,做這一行,需要對寵物養(yǎng)護有比較專業(yè)的認識,否則很容易引起糾紛。首先要熟練掌握美容技術,好找一個工作比較仔細或用心的有經(jīng)驗的美容師來做,這是你能否開好寵物店的主要環(huán)節(jié)。

  三、好開社區(qū)店。

  民以食為天,而寵物店以社區(qū)為天。寵物店離開了社區(qū),就像魚兒離開了水。因此寵物店的選址是相當重要的,一方面要考慮消費層次,另一方面要調(diào)查附近居民的居住密度,而且兩方面要結(jié)合著看,因為有的地方雖然居民居住密度大,但消費層次比較低,也不是很好的選址。

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  四、在管理上要敢于承擔責任

  正規(guī)寵物店的工作人員在接收寵物的時候,都要對寵物進行詳細的檢查,有問題的話當場告知顧客。如果接收寵物時不仔細檢查,事后很容易引起許多不必要的糾紛,這是做寵物店必須重視的一個方面。

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