隨著現(xiàn)代經(jīng)濟社會的發(fā)展和經(jīng)營環(huán)境的變化，各行各業(yè)無法避免隨時都可能發(fā)生的危機，對寵物店連鎖更是如此。很多商家缺乏危機意識，總要到危機發(fā)生后，才尋求解決之道，抱著兵來將擋、水來土掩的心態(tài)來面對危機。當(dāng)危機來臨不要感到恐懼，而是充分將危機管理作為寵物店連鎖利潤暴漲的推動力，將不利的因素消除，將有利的要素發(fā)展，才能夠使寵物店連鎖的經(jīng)營效益向好的方面進行發(fā)展。

　　危機處理過程之中，寵物店連鎖內(nèi)部必然是一派亂象。不僅是會打破正常的寵物店連鎖流程運轉(zhuǎn)秩序，還有可能引發(fā)一輪輪小沖突。寵物店連鎖經(jīng)營者雖然無暇顧及內(nèi)部人心變動的這些情況，但是不意味著放任不管，應(yīng)當(dāng)及時將這些問題迅速處理，古語有云，“攘外必先安內(nèi)”。

　　在危機來臨之際，經(jīng)營者應(yīng)該綜合自身情況以及店鋪的狀況，做多角度多層次的客觀考量。危機處理是一項新的挑戰(zhàn)，不能夠堅持下去，別的都是妄談，經(jīng)營者具有表率作用，這種態(tài)度也將影響其他人。無論他人能不能堅持，但經(jīng)營者卻不能不堅持。

　　除此之外，經(jīng)營者要將個性化經(jīng)營作為主流的方向，也就是說在不斷提升個性經(jīng)營的基礎(chǔ)上，充分考慮到員工的工作的積極性，考慮到產(chǎn)品是否符合客戶的滿意度，或者說這些是否是客戶所真正喜歡的，因為只有從這樣的一個多元化的角度來看的話，才能夠更好地提升整體性的創(chuàng)富效益，從而為寵物店連鎖的發(fā)展帶來更多的優(yōu)勢。

　　一個成功的不斷地擴大的品牌優(yōu)勢，絕對不是一蹴而就的，而是真正能夠站在客戶的角度，自身的經(jīng)營的角度，客戶的需求角度出發(fā)，不忽略每一個細節(jié)，不放松任何一個可能存在的不利的環(huán)節(jié)，從每個地方把握好質(zhì)量關(guān)，那么寵物店連鎖的個性化經(jīng)營才能夠成為主流，而這些也是更多客戶選擇寵物店連鎖的關(guān)鍵。

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