開寵物店是為了盈利，然而隨著寵物店的同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)，轉(zhuǎn)移到了價(jià)格上，激烈的價(jià)格戰(zhàn)往往把寵物店的競(jìng)爭(zhēng)雙方兩敗俱傷。如今很多寵物店已經(jīng)陷入價(jià)格戰(zhàn)的戰(zhàn)圈而不能自拔了。那么，應(yīng)該如何避免價(jià)格戰(zhàn)呢?派多格寵物就價(jià)格戰(zhàn)的問題，與大家探討寵物店的未來發(fā)展之路。

　　細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)

　　寵物店80%的利潤(rùn)來自于20%的客戶，而進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，就是要找出并滿足優(yōu)質(zhì)的20%的客戶的需求。寵物店也一樣，根據(jù)自己店鋪定位、服務(wù)水平和服務(wù)項(xiàng)目來篩選本店的目標(biāo)消費(fèi)顧客，從而制定出目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)套餐及服務(wù)，擺脫與其他寵物店之間差異化的價(jià)格糾纏，突出價(jià)格戰(zhàn)重圍。

　　差異化經(jīng)營(yíng)

　　消費(fèi)者會(huì)對(duì)寵物店價(jià)格有著敏感度，他們往往會(huì)形成自己個(gè)性化的消費(fèi)需求，盡靠單一的項(xiàng)目即使價(jià)格再低也無法吸引顧客。實(shí)施店的差異化經(jīng)營(yíng)，就是要揚(yáng)長(zhǎng)避短、突出特色，推出特有的服務(wù)。寵物店的產(chǎn)品、技術(shù)可以復(fù)制，唯獨(dú)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)是無法復(fù)制的，那么為客人提供五星級(jí)的服務(wù)將會(huì)是你的差異化優(yōu)勢(shì)。

　　調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目

　　現(xiàn)在的寵物店除了美容項(xiàng)目之外，還有寄訓(xùn)、醫(yī)療等項(xiàng)目，那么為了避免價(jià)格戰(zhàn)，突出自身的不同，寵物店的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)要做到人無我有，人有我優(yōu)。

　　穩(wěn)住會(huì)員

　　會(huì)員是一筆很大的財(cái)富，所以寵物店要好好維護(hù)好自己的會(huì)員，提供貼心個(gè)性化的服務(wù)，甚至可以上門服務(wù)。在會(huì)員心中樹立下寵物店服務(wù)第一的印象，同時(shí)要聯(lián)絡(luò)會(huì)員之間的感情，做一些會(huì)員的交流會(huì)、回贈(zèng)活動(dòng)等，這樣有利于店里新項(xiàng)目的推出及對(duì)會(huì)員資源進(jìn)行二次、三次開發(fā)。

　　培養(yǎng)寵物美容師

　　寵物美容師是寵物店的命脈。寵物美容師是一切賺錢的根本，所以要想自家店能賺錢、有競(jìng)爭(zhēng)力，就一定要以寵物美容師為本，留住寵物美容師，好好打造團(tuán)隊(duì)，尤其是在招人難、培養(yǎng)人難的階段。寵物美容師是寵物店服務(wù)的活標(biāo)簽，所以寵物美容師的素質(zhì)、工作態(tài)度、士氣和員工大局意識(shí)很重要。寵物店老板要做的就是培養(yǎng)好店長(zhǎng)和得力助手，讓店長(zhǎng)去培養(yǎng)下面的寵物美容師。

　　合理的營(yíng)銷活動(dòng)

　　寵物店之間永遠(yuǎn)都存在競(jìng)爭(zhēng)，但要意識(shí)到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵，價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)才是關(guān)鍵。當(dāng)顧客養(yǎng)成不減價(jià)、沒大促銷就不光顧，只是追求價(jià)格而不是追求價(jià)值的時(shí)候，寵物店才是苦的時(shí)候。寵物店要進(jìn)行顧客教育，讓顧客的消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樽非髢r(jià)值的消費(fèi)，而這個(gè)轉(zhuǎn)變則主要靠平時(shí)的營(yíng)銷活動(dòng)、顧客教育來操作。合理、健康的營(yíng)銷活動(dòng)可以利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、長(zhǎng)期的推介等方式來進(jìn)行合理的營(yíng)銷活動(dòng)推出的營(yíng)銷促銷活動(dòng)更應(yīng)是在價(jià)值、品質(zhì)、服務(wù)方面去打造自家店的競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該注重價(jià)值、美和時(shí)尚，而不是錯(cuò)把營(yíng)銷促銷等同于降價(jià)、折扣。

本文章派多格寵物店加盟連鎖版權(quán)所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源!!!

派多格寵物專業(yè)致力于寵物店加盟，寵物連鎖店，寵物美容加盟，寵物用品店連鎖，寵物醫(yī)院等，通過連鎖品牌化運(yùn)作及加盟市場(chǎng)開拓，已成為中國(guó)寵物店加盟連鎖機(jī)構(gòu)。

（責(zé)任編輯：寵物店加盟連鎖）