寵物醫(yī)院所存在的商機(jī)?開(kāi)寵物醫(yī)院的目的無(wú)非是為了賺錢(qián),開(kāi)寵物醫(yī)院要保持足夠優(yōu)勢(shì),就要給顧客提供足夠多的選擇機(jī)會(huì),也就是要有足夠多的產(chǎn)品品類(lèi)和品牌選擇。根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)特點(diǎn)和定位客戶(hù)群的特點(diǎn),私人訂制產(chǎn)生特色優(yōu)勢(shì),使周?chē)目蛻?hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的心理動(dòng)機(jī)。建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系群,這都與開(kāi)寵物醫(yī)院的成敗息息相關(guān)。

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  要留住顧客,就得多為顧客著想,這樣才能利他利我,對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)做一個(gè)詳細(xì)的介紹說(shuō)明,熱情為顧客當(dāng)參謀,給顧客介紹不懂得知識(shí),鼓勵(lì)他們?nèi)ベ?gòu)買(mǎi)。開(kāi)寵物醫(yī)院會(huì)遇到這么一種消費(fèi)者,發(fā)現(xiàn)一種商品后,總是看來(lái)看去,不知該買(mǎi)還是不該買(mǎi),心里拿不準(zhǔn)。那么態(tài)度誠(chéng)懇耐心等待、不催促,同時(shí)熱情介紹商品的特點(diǎn)、用途會(huì)更好地激起其購(gòu)買(mǎi)欲。

  開(kāi)寵物醫(yī)院會(huì)遇到給種類(lèi)型的顧客,有的是閑逛,遇到好的會(huì)買(mǎi);有的是確定要購(gòu)買(mǎi),但選商品時(shí)會(huì)猶豫;有的則是不管價(jià)格,選擇大品牌的。不論是哪種顧客,我們都要耐心對(duì)待,要做到“對(duì)癥下藥”,這樣我們的店鋪才會(huì)成功。

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  面對(duì)日益變化的寵物市場(chǎng),我們想要成功開(kāi)寵物醫(yī)院,需要不斷積累,不斷積累客戶(hù),不斷發(fā)現(xiàn)新顧客,不斷分析我們的市場(chǎng)和我們的消費(fèi)者,在服務(wù)顧客時(shí)要主動(dòng)提出客戶(hù)感興趣的信息,比如推出新品,熱銷(xiāo)產(chǎn)品推薦,優(yōu)惠活動(dòng)等,給客戶(hù)一個(gè)不一樣的服務(wù)感受。為他們提供更好的服務(wù)讓他們?yōu)槲覀儙?lái)更多的客源可商機(jī),這樣才能讓寵物醫(yī)院在市場(chǎng)上發(fā)展的更久遠(yuǎn)。


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