俗話說(shuō)，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，要想創(chuàng)業(yè)成功，必須要充分了解你的顧客和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，顧客在購(gòu)物時(shí)不僅僅滿足于購(gòu)買到所需物品，更加重視購(gòu)物過(guò)程中的感受和體驗(yàn)，感受和體驗(yàn)受多種因素影響，包括店鋪裝修風(fēng)格、店鋪規(guī)模、商品陳列、工作人員服務(wù)態(tài)度、商品質(zhì)量、商品價(jià)格等。如果顧客在購(gòu)物的時(shí)候感到有趣好玩，對(duì)于在這家店鋪購(gòu)物有非常好的體驗(yàn)，顧客忠誠(chéng)度和好感度將會(huì)大大提升。因此，對(duì)于開寵物店而言，也要重視增加顧客購(gòu)物樂(lè)趣，但是增加顧客購(gòu)物樂(lè)趣的方法有哪些呢?

　　第一，抽獎(jiǎng)/搖獎(jiǎng)/刮獎(jiǎng)。這種方式一般是在購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，活動(dòng)效益比較好，能夠集聚較大的人氣。參與抽獎(jiǎng)/搖獎(jiǎng)/刮獎(jiǎng)一般是購(gòu)買商品達(dá)到一定金額，獎(jiǎng)品一般設(shè)置為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、紀(jì)念獎(jiǎng)等，這種方式能夠在很大程度上增加顧客的購(gòu)物樂(lè)趣和活動(dòng)參與感。

　　第二，買一送一。這種活動(dòng)方式比抽獎(jiǎng)更加直接。因?yàn)槌楠?jiǎng)有一定的概率毫無(wú)收獲，但是買一送一能夠最大程度地刺激顧客的消費(fèi)欲望。買一送一一般是針對(duì)新品促銷或者庫(kù)存商品。例如在寵物店經(jīng)營(yíng)中，可以開展買一袋狗糧送一個(gè)罐頭的活動(dòng)，送的商品一定要有吸引力，最好是有關(guān)聯(lián)度的商品，不能是可有可無(wú)或者價(jià)值過(guò)低的商品，這樣不僅不能夠刺激顧客購(gòu)物欲望，反而會(huì)降低顧客好感度。

　　第三，加錢換購(gòu)。在購(gòu)買一件價(jià)值較高的商品后，再加少部分錢可以換購(gòu)一個(gè)原本價(jià)格較高的商品。例如在寵物店中，一袋狗糧的價(jià)格是300元，加50可以換購(gòu)一個(gè)原本價(jià)格為100元的牽引繩。也算是商品折扣的一種。

　　總而言之，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)，店鋪的數(shù)量都是非常多的，競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，就要想辦法吸引顧客，讓生意更加紅火。要吸引顧客，就要提高顧客的購(gòu)物樂(lè)趣，不斷滿足顧客需求，增加顧客對(duì)店鋪的好感度和忠誠(chéng)度，提高顧客消費(fèi)滿意度。每一個(gè)行業(yè)都有進(jìn)入門檻，對(duì)于寵物行業(yè)而言，創(chuàng)業(yè)者如果不具備這方面的條件就貿(mào)然涉足，失敗的可能性較大。因此，自己的能力是最重要的參考因素，要量力而為。創(chuàng)業(yè)者要充分掌握相關(guān)信息，如該項(xiàng)目的市場(chǎng)前景如何、贏利狀況如何、投入資金多少、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度如何等。信息越豐富，失敗的可能性就越小。

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