店鋪經(jīng)營(yíng)中，如何提高銷(xiāo)量，是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都需要考慮的問(wèn)題，如何讓顧客購(gòu)買(mǎi)更多產(chǎn)品，如何提高顧客的滿意度是店鋪經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。因此，寵物店經(jīng)營(yíng)中怎么樣才能讓顧客購(gòu)買(mǎi)更多的產(chǎn)品，今天小編就來(lái)分析一下：

　　首先要不斷挖掘顧客的消費(fèi)需求。例如到店中進(jìn)行寵物美容的顧客，本來(lái)只需要給狗狗進(jìn)行基本美容護(hù)理，做一個(gè)簡(jiǎn)單造型，如果在給狗狗美容過(guò)程中發(fā)現(xiàn)狗狗的皮毛狀況不太好，可以根據(jù)實(shí)際情況推薦寵物營(yíng)養(yǎng)用品和皮毛護(hù)理產(chǎn)品?；蛘呓o寵物主推薦一些獨(dú)特的寵物造型，挖掘?qū)櫸镏鞲嗟南M(fèi)需求。

　　其次，刺激顧客消費(fèi)。刺激顧客消費(fèi)需要更高的銷(xiāo)售技巧，可以在銷(xiāo)售中主動(dòng)讓顧客體驗(yàn)產(chǎn)品的效果和作用，這是寵物店銷(xiāo)售成交的最重要的一個(gè)技巧，如果店中有試玩的玩具、試吃的產(chǎn)品，讓客戶帶狗狗參與的過(guò)程中，幫客戶選擇出最適合狗狗的產(chǎn)品，體驗(yàn)的過(guò)程更能讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

　　再次，把握每一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。有的顧客到寵物店中并沒(méi)有購(gòu)物目的，而是單純地瀏覽參觀。還有的顧客比較排斥店員的熱情服務(wù)，更喜愛(ài)自主購(gòu)物。對(duì)于這類(lèi)顧客，可以從聊天開(kāi)始，不要一上來(lái)就推銷(xiāo)寵物用品和寵物服務(wù)，可以與顧客聊一聊寵物，這是絕大部分寵物主接受度較高的話題，從與顧客聊天中抓住銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，如果顧客透露寵物平時(shí)特別愛(ài)吃哪個(gè)品牌的罐頭，可以馬上推薦店鋪的同品牌食品。如果在聊天中發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)于寵物用品并不了解，則可以站在專業(yè)的角度為顧客講解，給顧客提供購(gòu)買(mǎi)建議。

　　最后，要充分了解銷(xiāo)售的每一個(gè)商品。例如寵物玩具，了解每一個(gè)玩具的功效，如何使用，使用期限，使用注意事項(xiàng)等;寵物食品，要了解寵物糧的營(yíng)養(yǎng)成分和適用階段，了解罐頭的分量和適用品種。還要學(xué)會(huì)站在顧客的角度看問(wèn)題，例如針對(duì)泌尿系統(tǒng)有問(wèn)題的寵物，可以推薦泌尿系統(tǒng)專用糧，推薦罐頭輔助治療。

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