寵物店管理的經(jīng)典法則|快來學(xué)習(xí)!
2018-10-26 15:02:33 ?瀏覽:47來源:http://www.500788.cn/
經(jīng)營管理是企業(yè)的經(jīng)營者必須要學(xué)習(xí)和掌握的技能,有的寵物店越開越成功,業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,品牌知名度越來越高,也有的寵物店剛開張一個(gè)月就無法繼續(xù)經(jīng)營,甚至關(guān)門倒閉。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,根據(jù)眾多中小企業(yè)的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),也可以總結(jié)出一些通用的經(jīng)營法則,這些法則適用于絕大部分企業(yè)。下面大派就為大家介紹一些經(jīng)典的管理法則:
首先是刺猬法則。大家都知道刺猬是有刺的,如果靠得太近就為扎傷對(duì)方,但是不靠近就無法取暖。因此在冬季,刺猬為了取暖而靠近,因?yàn)槭艿酱淘珠_,俗話說,合久必分,分久必合,刺猬們不斷在受凍和針扎之間徘徊而不得平衡。終于,在長期的實(shí)踐和摸索后,刺猬們終于找到了一個(gè)合適的距離,既能取暖,又能不被針扎。在企業(yè)經(jīng)營中,老板與員工也為保持一個(gè)適當(dāng)?shù)木嚯x,不遠(yuǎn)也不近。既有朋友間的親密,也有上下級(jí)的差別,在工作中樹立領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威,在工作之余與員工培養(yǎng)深厚感情,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。這才是長久經(jīng)營的方式。
其次是溫暖法則。太陽和寒風(fēng)打賭,看誰能讓行人首先把大衣脫掉,寒風(fēng)大發(fā)神威,加大風(fēng)力,想要把行人的衣服吹掉,行人見此,不僅沒有脫掉衣服,相反還裹緊了衣服。寒風(fēng)不得不作罷。太陽見此,微微一笑,升高溫度,行人見此,倍感愜意,逐漸感到炎熱,就解開紐扣脫掉了外衣,太陽大獲全勝。這個(gè)故事告訴我們,溫暖勝于嚴(yán)寒,關(guān)心勝于斥責(zé)。在寵物店經(jīng)營中。老板也要學(xué)會(huì)關(guān)心員工,減少對(duì)員工的斥責(zé),用溫暖拉進(jìn)彼此的關(guān)系,激勵(lì)員工,比用斥責(zé)懲罰更有效。
最后是皮格馬利翁效應(yīng),皮格馬利翁是古希臘神話中塞浦路斯的國王,他在雕刻了一個(gè)美女后,越看越滿意,每天對(duì)著美女,祈禱希望她能活過來,后來愛神被他的誠心感動(dòng),施法賦予了雕像生命,讓雕像活了過來,實(shí)現(xiàn)了皮格馬利翁的夢(mèng)想,這個(gè)原則說明了個(gè)人信念的重要性,在寵物店經(jīng)營中,也要幫助員工樹立工作的信念,有了信念,工作才更有目標(biāo)和計(jì)劃。
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