開寵物店，經營管理是一門大學問，直接關系著寵物店的成功失敗和長久經營。那么對于開店經營的創(chuàng)業(yè)者來說，在開店之前需要專門學習管理經驗嗎?下面將用一個小故事來說明這個問題。

　　有一個部隊有這樣一個傳統(tǒng)，在軍隊操練的時候，在大炮下總是站著一個士兵，紋絲不動，也沒有任何舉動，有一天一個年輕的軍官到部隊中視察，發(fā)現(xiàn)了這個情況，就去問詢?yōu)槭裁磿@樣，得到的答案是“規(guī)定就是這樣”，進一步調查，發(fā)現(xiàn)原來這個“規(guī)定”已經延續(xù)了很多年，在馬拉大炮的年代。大炮下面站一個人是專門拉住馬的韁繩，以免馬兒跑動而使得大炮發(fā)射產生偏差，后來發(fā)展到了現(xiàn)代，不再需要馬來拉大炮，自然也不需要人再站在大炮下面。但是這個規(guī)定沒有及時調整，以致后來的人一直不明所以地沿用這個條例，后來這個軍官主動改變了規(guī)定，受到了上級的表彰。

　　從這個故事中我們可以看出，在一個崗位中，每個人都需要有自己的職責，管理的根本任務就是將不同的人安排在不同的位置，一旦位置不合適或者人員不適宜該崗位，就應該及時調整，這也是一種管理的經驗。對于經營者來說，主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題是成功經營的基礎。對于小型的寵物店而言，可能只有1-2個員工，老板擔任著收銀員、售后、銷售員等角色，員工可能擔任著美容師、助理的角色，應該對員工數(shù)量和分工做出及時調整，保障寵物店能夠快速運轉。對于大型寵物店而言，可能有10多個員工，更需要知人善任，大型寵物店可能需要收銀員、售貨員、寵物醫(yī)生、護士、美容師、訓犬師等等職位，如果不能合理安排這些職位，就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”這種情況，人員的冗雜會拖累整個店鋪的運轉，也會一起其他員工的心理不平衡，最終影響整體的經營業(yè)績和工作效率。

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