寵物行業(yè)近幾年的迅速發(fā)展也讓很多人看到了其中的商機(jī)，于是越來(lái)越多的人投身于寵物行業(yè)，有的開(kāi)寵物店，有的做寵物美容師，當(dāng)然開(kāi)寵物店的人居多。然而開(kāi)寵物不可能一帆風(fēng)順，總會(huì)遇到一些問(wèn)題的，其中就是顧客的挽留問(wèn)題了。對(duì)于顧客只來(lái)店幾次后就不來(lái)了這種現(xiàn)象，是很多店主苦惱的問(wèn)題。那么到底該如何留住顧客呢?下面派多格小編來(lái)為大家講解一下吧。

　　其實(shí)市場(chǎng)上百分之八十的寵物店內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目是寵物美容、寵物用品銷(xiāo)售、寵物洗澡之類(lèi)的，那么顧客的寵物在受到這方面的服務(wù)時(shí)候，最后的結(jié)果與顧客心中所想的有很大的差別之時(shí)，就會(huì)心生不滿，認(rèn)為店鋪服務(wù)不到位，也就會(huì)慢慢的不來(lái)店內(nèi)光顧了。

　　然后就是寵物店的美容問(wèn)題。當(dāng)有顧客將自己的寵物來(lái)店內(nèi)美容時(shí)候，應(yīng)該先給顧客的寵物做一個(gè)全面的身體檢查，如果有什么異常的地方應(yīng)該當(dāng)時(shí)就告訴顧客。在美容洗澡的過(guò)程中如果也發(fā)現(xiàn)異常，也要告訴寵主。

　　開(kāi)寵物店一定格要做好服務(wù)，盡量的去滿足顧客合理的要求，這樣才能博得好感從而留住顧客。

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