寵物行業(yè)近幾年的迅速發(fā)展也讓很多人看到了其中的商機，于是越來越多的人投身于寵物行業(yè)，有的開寵物店，有的做寵物美容師，當然開寵物店的人居多。然而開寵物不可能一帆風順，總會遇到一些問題的，其中就是顧客的挽留問題了。對于顧客只來店幾次后就不來了這種現(xiàn)象，是很多店主苦惱的問題。那么到底該如何留住顧客呢?下面派多格小編來為大家講解一下吧。

　　其實市場上百分之八十的寵物店內(nèi)的服務項目是寵物美容、寵物用品銷售、寵物洗澡之類的，那么顧客的寵物在受到這方面的服務時候，最后的結(jié)果與顧客心中所想的有很大的差別之時，就會心生不滿，認為店鋪服務不到位，也就會慢慢的不來店內(nèi)光顧了。

　　然后就是寵物店的美容問題。當有顧客將自己的寵物來店內(nèi)美容時候，應該先給顧客的寵物做一個全面的身體檢查，如果有什么異常的地方應該當時就告訴顧客。在美容洗澡的過程中如果也發(fā)現(xiàn)異常，也要告訴寵主。

　　開寵物店一定格要做好服務，盡量的去滿足顧客合理的要求，這樣才能博得好感從而留住顧客。

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