如何提升自己寵物店的競爭優(yōu)勢?
2019-03-22 14:36:46 ?瀏覽:88來源:http://www.500788.cn/
問:如何提升自己寵物店的競爭優(yōu)勢?
答:寵物店的競爭,就是服務(wù)的競爭,商品質(zhì)量的競爭,口碑的競爭。因此,只要寵物店店主從這三個(gè)方面入手,那定能取得競爭上好的優(yōu)勢。
店內(nèi)的服務(wù)就取決于店內(nèi)的員工的素質(zhì)了。當(dāng)寵物店來顧客時(shí)候,店員的熱情招待定能取得顧客的好感,外加上后天的寵物知識(shí)的培養(yǎng),為顧客解決一系列的疑問,這樣也能取得顧客的好感。
商品質(zhì)量的競爭就取決于進(jìn)貨渠道的問題上了。如果是與一些大型的寵物用品生產(chǎn)廠家進(jìn)貨和寵物加盟從加盟商總部進(jìn)貨,這樣的品質(zhì)自然是可以得到保障的,但是如果從寵物用品批發(fā)市場進(jìn)貨的話,那就質(zhì)量就不一定得到保障,而且這些商品最后都是給寵物所用,以寵主對寵物的看著程度,定然會(huì)信任那些有保障的商品。
口碑的競爭也是最為關(guān)鍵的一環(huán),寵物店口碑的好壞也剛好取決于寵物店內(nèi)的服務(wù)態(tài)度與商品質(zhì)量。如果服務(wù)態(tài)度與商品質(zhì)量都得到了顧客的認(rèn)可,那么通過顧客的朋友圈定然能擴(kuò)大自己的寵物店的知名度,這樣就能更好的取得優(yōu)勢。
對于寵物店的店主來說,好的服務(wù)態(tài)度、商品的質(zhì)量、好的口碑是最重要的競爭力。一旦取到了好的競爭優(yōu)勢,那么寵物店的收入將非常的好。
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