問:開寵物店如何選擇客戶群?

  答:提到開寵物店如何選擇客戶群的問題,不少人都會(huì)說開寵物店怎么選擇客戶群呢?當(dāng)然是可以的,相互選擇的過程,你選擇一個(gè)開店的位置就是在選擇你的客戶群體,每一個(gè)地區(qū)的客戶群體都有著地區(qū)的特點(diǎn),通常作為實(shí)體寵物店輻射的范圍不會(huì)太廣,半徑一公里以內(nèi)已經(jīng)是很遠(yuǎn)了,再遠(yuǎn)了從用戶體驗(yàn)來說并不好,除非是這個(gè)地方就你一家寵物店,或者顧客就是沖著你這個(gè)店鋪來的,這該是多么重視的顧客。所以開寵物店要瞄準(zhǔn)客戶,在目標(biāo)客戶的周邊開寵物店。

  一家新的寵物店應(yīng)該想辦法把顧客引導(dǎo)寵物店里面來,當(dāng)顧客第一次來寵物店得到滿意以后,千萬不要給顧客推銷東西,會(huì)引起顧客的反感,顧客第一次體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以后還會(huì)繼續(xù)來寵物店。什么時(shí)候開始給顧客做推銷,當(dāng)顧客對(duì)寵物店開始信任的時(shí)候,最好是在顧客有需求的時(shí)候向顧客推銷,見縫插針。

  寵物店促銷的不單單是產(chǎn)品和服務(wù),我們還要在促銷的過程中,提高我們寵物店的競爭力。贏得更多的顧客的信賴,顧客對(duì)于寵物店的信賴是寵物店無形資產(chǎn)。顧客買東西的時(shí)候習(xí)慣索要一些小禮品,這是做促銷應(yīng)該經(jīng)常用到的,這是一種促銷技巧的應(yīng)用。


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