問(wèn)：寵物店想要吸引到客戶該怎么做?

　　答：一般情況下，店面整理工作完成后，如果沒(méi)有顧客進(jìn)店，門(mén)店導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該想方設(shè)法的吸引顧客，那么怎樣做才能吸引顧客進(jìn)店呢?就像釣魚(yú)之前要知道魚(yú)兒愛(ài)吃什么一樣，要使顧客進(jìn)店，首先要知道顧客喜歡什么樣的店面。

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，人們有一個(gè)從眾心理，大部分的人對(duì)于陌生事物不會(huì)輕易接近，總是希望他人先去嘗試，當(dāng)看到其他人進(jìn)了某個(gè)店面后，顧客就會(huì)認(rèn)為這個(gè)店里的東西應(yīng)該不錯(cuò)，也會(huì)自然而然的跟著走進(jìn)來(lái)，這樣一來(lái)就能帶動(dòng)更多的消費(fèi)者進(jìn)店，形成良性循環(huán)。

　　基于此理論，廣大寵物店加盟商在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候，也要善于利用顧客的從眾心理，從而提升營(yíng)業(yè)額。有調(diào)查顯示，不用類(lèi)型的人，其從眾行為的程度也是不一樣的，一般而言。女性的從眾心理高于男性;性格內(nèi)向、自卑的人從眾心理高于外向，自信的人;文化程度低的人其從中心地高于文化程度高的人;年齡小的人其從眾心理高于年齡大的人;社會(huì)閱歷淺的人其從眾心理高于社會(huì)閱歷豐富的人。

　　對(duì)于門(mén)店導(dǎo)購(gòu)員而言，如果能有效的掌握和調(diào)動(dòng)顧客購(gòu)買(mǎi)行為中的從眾心理，將有助于產(chǎn)品的銷(xiāo)售，這就要求導(dǎo)購(gòu)員善于營(yíng)造氛圍，那么該如何營(yíng)造氛圍呢?店里的產(chǎn)品變不了，也換不了，店鋪的位置不能變動(dòng)，產(chǎn)品的擺設(shè)也不能經(jīng)常變動(dòng)，唯一能夠營(yíng)造氛圍的就是門(mén)店導(dǎo)購(gòu)員本身，所以需要的是寵物店店鋪經(jīng)營(yíng)者能做好這一方面。

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