問(wèn):如何讓寵物連鎖店的客戶量上升?

  答:抓住進(jìn)店消費(fèi)的每一個(gè)消費(fèi)者,有過(guò)銷售經(jīng)驗(yàn)的人都知道,很多客戶在進(jìn)店后本身是沒(méi)有太大的消費(fèi)欲望和購(gòu)買(mǎi)欲望,也只是抱著看一看的心態(tài)進(jìn)來(lái)觀賞一下就走的心態(tài),但是如果你的服務(wù)讓他感覺(jué)到了舒適,并且對(duì)商品開(kāi)始感興趣了,也是能夠進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)的,下一次如果有需要也會(huì)來(lái)到店內(nèi)消費(fèi)的。

  經(jīng)營(yíng)者總是希望更多的人們能夠通過(guò)我們的服務(wù)了解我們的產(chǎn)品或者品牌,而后進(jìn)一步的做到成交。因此這就是為什么很多行業(yè)都把“服務(wù)至上”作為宗旨。

  虛心接受顧客的意見(jiàn),若是老顧客介紹來(lái)的新顧客,一定要給足老顧客面子,因?yàn)檫@種單太容易成交了,適當(dāng)聽(tīng)取老顧客的要求,讓老顧客有面子,這樣老顧客才會(huì)源源不斷地給你介紹更多的顧客。

  所以開(kāi)寵物店一定要好好的對(duì)待顧客。給顧客留下好印象,只要讓消費(fèi)的人,對(duì)你的寵物店有好印象,深知腦子里,那么新顧客才會(huì)該寵物店帶來(lái)利潤(rùn)。所以給顧客留下第一印象很重要,對(duì)人,對(duì)狗狗都有熱情有愛(ài)心。


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