寵物店經(jīng)營的時(shí)間長了會(huì)產(chǎn)生疲倦感，那么在這個(gè)過程中我們應(yīng)該在怎么做才能保持我們的初心。

　　1.在經(jīng)營我們的店面時(shí)，我們本來就應(yīng)該堅(jiān)持正確的，摒棄錯(cuò)誤的，這樣才能從根本上幫助到我們的上帝——客人。

　　對(duì)于正念、正見，我們本身就應(yīng)該付出正確的行動(dòng)。比如，在造型的選擇上，我們可以和客戶溝通，但在關(guān)乎到寵物健康狀況的美容問題上，我們不能讓步。

　　狗狗的耳朵還發(fā)著炎或生著耳螨，客人還要求留一個(gè)厚重的蘑菇頭，那我們是不是應(yīng)該改個(gè)更精巧的造型呢?

　　狗狗的指甲已經(jīng)長到骨骼變形了，我們是不是要再堅(jiān)持一下，給客人的狗狗斷一次甲?即使客人覺得你想賺他的錢。

　　2.我們?nèi)绻茉谶x擇商品這件事情上堅(jiān)持自己的見解，那么我們就會(huì)從商品的功能性出發(fā)，考慮到能不能給寵物帶來更多的生理健康和心理健康。

　　然而，如果客戶需要你賣什么，你再去尋覓商品，那么你會(huì)因?yàn)楸旧淼馁徺I需求而去拼湊商品，因?yàn)橛袖N路，所以會(huì)讓你降低選擇標(biāo)準(zhǔn)。

　　于是，你的店面商品體系就這樣不系統(tǒng)的搭建起來，最終可以想象的是：撿了芝麻丟了西瓜，更多的商品被長期庫存在了貨架上。

　　3.你的經(jīng)營理念是什么?如果有，那么請(qǐng)一直堅(jiān)持下去，我們往往剛開店時(shí)的初心會(huì)是最好的，我們必須去找回來并改進(jìn)我們已經(jīng)有些跑偏的工作路徑。

　　如果沒有，我們就應(yīng)該制訂一個(gè)，這是經(jīng)營店面的靈魂，最終會(huì)形成店面的文化，有內(nèi)涵的店會(huì)走得更遠(yuǎn)。

　　4.如果我們開了好幾年店了，還在想著怎么開拓新客戶，那么我們的思路也許就變得錯(cuò)了。我們有那么多老客戶，只要有好的口碑，他們自然會(huì)幫我們帶來更多的客戶，除非一直都沒有好好去維護(hù)老客戶。

　　不同的時(shí)期需要有不同的經(jīng)營策略，但社群的概念一定要有，這是將客戶群體圈起來并進(jìn)行精細(xì)運(yùn)營的重要思想。我們都知道維護(hù)一個(gè)老客戶的成本要低太多，那么我們是不是真的有這方面的行動(dòng)呢?

　　手中有糧，心中不慌。這句話用在開店這件事上，就是手中有客戶群，心中就不慌。

　　5.無論是三尺小店，還是百平大店，我們都會(huì)有一個(gè)或大或小的團(tuán)隊(duì)，也許我們有著一些將團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系變得更加融洽的方法，也許我們有著一些將團(tuán)隊(duì)凝聚力提升的高招。

　　但我們?nèi)匀灰獙F(tuán)隊(duì)建設(shè)升級(jí)成一個(gè)策略，我們要讓工作變得快樂，我們要用些什么方法?我們時(shí)有時(shí)無的做一做，還是會(huì)制訂完整有規(guī)律的計(jì)劃?

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