一：功能分區(qū)需求不清晰

　　我想有一大部分醫(yī)生，在租好鋪?zhàn)幽玫皆冀Y(jié)構(gòu)圖的時候，是有點(diǎn)懵的。。。

　　這里面到底該放些什么?這里所說的什么就是功能區(qū)。首先我們要理清楚，一般寵物醫(yī)院都有哪些功能分區(qū)。在這個基礎(chǔ)上，我們再去考慮它放哪，或者留多大面積。

　　根據(jù)我們積累的經(jīng)驗(yàn)來看，我們一般把醫(yī)院的功能分區(qū)分為兩大塊。必須(基本)功能分區(qū)以及次要功能分區(qū)。不管面積大小，哪怕上千平的醫(yī)院，也逃不開必須(基本)功能分區(qū)，因?yàn)槠渲邪艘恍╅_設(shè)一家寵物醫(yī)院的必要條件。

　　例如常規(guī)區(qū)域有：前臺，商品，犬貓候診區(qū)，分科診室，藥房(暗)，化驗(yàn)室，處置區(qū)，犬貓住院部，傳染病房，重癥區(qū)，輸液，X光室，手術(shù)室，術(shù)前準(zhǔn)備區(qū)，衛(wèi)生間，庫房等。

　　其次根據(jù)不同的醫(yī)院規(guī)模大小，以及資金投入等。我們會在基本的功能分區(qū)基礎(chǔ)上進(jìn)行增加，例如：血透，核磁，CT，彩超室等等。

　　二：面積大小規(guī)劃不合理。

　　上面我們簡單梳理了一下寵物醫(yī)院常規(guī)的功能分區(qū)需求，那么在這個基礎(chǔ)上，我們需要了解一下，這些功能區(qū)大概在什么樣的面積比較合適。我們拿出幾個區(qū)域來簡單分析一下。

　　診室：

　　在我們曾經(jīng)設(shè)計(jì)過的醫(yī)院中，診室最小的為4.5m2，最大的在9.5m2，6-8m2大小的診室面積是最多的(約2.5m*2.5m)。

　　在診室中，我們最常見的就是在診室內(nèi)做一圈的柜子，墻面上，地面上。很多時候我們是希望能夠有足夠的儲物空間，但實(shí)際使用過程中，我們會發(fā)現(xiàn)，其實(shí)診室里的那些柜子我們并沒有充分利用上。

　　我去過的一些醫(yī)院，上方柜子里的很多都是空的，這就是空間利用不合理的一種表現(xiàn)，你花錢做了這個柜子，你卻沒有用上，是否可以說是浪費(fèi)了(土豪請無視)。而且沒有規(guī)劃好的話，其實(shí)美觀度也不是很好。所以當(dāng)診室空間不是很大時，診療臺一般選擇L型，吊柜只選擇一面墻做柜體，或者制作二分之一。

　　住院區(qū)域：

　　在一家常規(guī)的寵物醫(yī)院中，住院區(qū)域是占據(jù)了很大部分的面積的，貓狗住院病房，傳染病房，獨(dú)立住院病房。

　　例如：一間放置了兩組標(biāo)準(zhǔn)籠1570*1220*700的住院病房，那么有些醫(yī)院預(yù)留的面積是2.8m*2.6m，2.8m的長度可以放置兩組標(biāo)準(zhǔn)籠，2.6m的寬度人員操作。

　　其實(shí)我們可以把2.6m這個寬度縮減到1.9m左右就可以了，你會發(fā)現(xiàn)少了那70cm并不會影響你的日常操作，但是這一個病房我們就省下了將近2m2

　　。當(dāng)我們有三間住院病房時，這就可以幫我們省下6m2的面積，一個藥房就留出來了。

　　同時，住院籠位上方以及兩側(cè)的空間要利用好，這些就可以作為儲藏空間，而且不影響美觀。

　　三：區(qū)域分隔不明顯，人員動線混亂

　　現(xiàn)在很多的醫(yī)院在區(qū)域劃分上是很籠統(tǒng)的，從我們的角度來講，常規(guī)情況下，我們會把醫(yī)院的所有房間分為這么幾大塊區(qū)域，例如：前臺接待區(qū)，診療區(qū)，手術(shù)區(qū)，住院區(qū)，辦公區(qū)，如果附帶美容業(yè)務(wù)，那么還需要添加一個美容區(qū)。

　　較為嚴(yán)格的區(qū)域劃分，會讓人員動線變的非常清晰，不容易產(chǎn)生動線重疊，這個時候各類人員的活動區(qū)域就非常明顯了，我們再通過增加門禁設(shè)施來進(jìn)行隔絕。

　　這樣就不會產(chǎn)生現(xiàn)在很多醫(yī)院都會出現(xiàn)的一個現(xiàn)象，客人在醫(yī)院內(nèi)部隨意的走動，觀察，甚至影響到我們一些的操作，有時還會產(chǎn)生一些不必要的糾紛。

　　其實(shí)在客戶的動線上，我們的體會可能不會特別深，但其實(shí)客戶會感覺到，我從前臺去一下衛(wèi)生間，要繞過化驗(yàn)室，繞過住院部，然后才能到達(dá)衛(wèi)生間，一路上異味，噪聲，或者我走到一半，遇到兩個助理抱著一只剛從手術(shù)室出來的狗子，這是一個很差的體驗(yàn)，同時也說明你的區(qū)域劃分是有問題的，沒有將客戶活動區(qū)與內(nèi)部人員工作區(qū)域劃分開。

　　合理的功能分區(qū)劃分，不僅能最大化的利用空間，同時也能夠提升醫(yī)院的工作效率以及客戶體驗(yàn)。希望大家都能重視起來。

　　醫(yī)院規(guī)劃是個比較抽象的問題，可能在語言描述的時候有些會解釋不太清楚。歡迎大家添加我的微信或者關(guān)注我們的公眾號。后續(xù)會慢慢和大家分享關(guān)于寵物醫(yī)院設(shè)計(jì)的那些事。

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