2021年3月24日,技能培訓(xùn) · 派多格百萬(wàn)店長(zhǎng)明星課程,深度講解店鋪經(jīng)營(yíng)!


  本期課程由派多格新疆地區(qū)加盟商李世峰分享自己開(kāi)店加盟經(jīng)驗(yàn),助初創(chuàng)門店提高門店運(yùn)營(yíng)效率,分享門店常見(jiàn)經(jīng)管問(wèn)題,提升服務(wù)品質(zhì),打造讓國(guó)人放心的寵物品牌門店。


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  1/干貨分享·門店必做的4大管理


  (1)客戶管理:店鋪不規(guī)范的客戶管理及不規(guī)范的銷售行為會(huì)造成客戶80%的流失。本模塊重點(diǎn)是做好新老客戶的開(kāi)發(fā)、管理維護(hù)技巧,提升顧客滿意度、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率。

  (2)員工管理:突破勝任力,管理要結(jié)果。本模塊重點(diǎn)是讓員工更清晰自己的職能方向,在角色認(rèn)知、管理認(rèn)知、業(yè)績(jī)認(rèn)知上,一切以數(shù)據(jù)結(jié)果為導(dǎo)向,做員工的“教練”,而不是“保姆”。

  (3)日常管理:活體管理、環(huán)境管理、貨品庫(kù)存、售后管理必須嚴(yán)格執(zhí)行。比如環(huán)境方面,各個(gè)區(qū)域每日做好清潔消毒工作,不管客戶看得到或看不到的地方,都必須是清潔的、美觀的。

  (4)氛圍營(yíng)造:好的寵物店,不僅是在賣產(chǎn)品、提供服務(wù),更多的販賣的是一種感覺(jué)和體驗(yàn)。注重店裝與氛圍營(yíng)造,所有的一切都是為了凸顯自己的優(yōu)勢(shì),給客戶別樣的體驗(yàn)。


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  2/課后交流·派多格加盟商并肩成長(zhǎng)


  李世峰的精彩分享受到眾多加盟商的認(rèn)可,向李先生請(qǐng)教各種問(wèn)題,積極分享交流寵物門店經(jīng)營(yíng)的心得體會(huì)。


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  一直以來(lái),派多格都秉承著與加盟商同發(fā)展、共盈利的理念。派多格運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)陪伴著新加盟商從零起步,提供技術(shù)培訓(xùn)、選址裝修、設(shè)備配套、貨品陳列管理、人員管理、營(yíng)銷推廣、開(kāi)業(yè)拓客等全線專屬服務(wù),開(kāi)店過(guò)程中出現(xiàn)的每一個(gè)問(wèn)題,他們都拼盡全力,用豐富的經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)的知識(shí),妥善為加盟商解決問(wèn)題,7*24小時(shí)陪伴服務(wù),是派多格運(yùn)營(yíng)團(tuán)的榮譽(yù)使命。


  祝愿派多格的所有合作伙伴不斷精進(jìn),事業(yè)長(zhǎng)虹,打造讓國(guó)人放心的寵物門店品牌,攜手推動(dòng)行業(yè)向上發(fā)展!



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